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微軟推降價版Teams 劍指Zoom、RingCentral

微軟 (MSFT-US) 宣布推出新版 Teams 商用通訊軟體「Teams Essentials」,客戶群主打小型企業,衝擊擁有同領域產品的 Zoom 和 RingCentral 。

Zoom (ZM-US) 週三大跌 6.48%,收 197.71 美元;RingCentral (RNG-US) 重挫 8%,收 199.40 美元,觸及 52 週新低點。

「Teams Essentials」服務包含視訊通話、群聊、文件共享和行事曆,是微軟自 Office 365 軟體套件切分出來的獨立服務,其售價為每位用戶月費 4 美元,可提供多達 300 人的群聊服務最長 30 小時,以及每位用戶 10GB 的雲端錄製。

「Teams Essentials」定位為便於使用的服務,無須安裝 Teams 就能出席會議,且該軟體結合 Google 日曆和 Microsoft Outlook,也擁有類似 Slack 的聊天軟體。

微軟現代工作部門副總裁 Jared Spataro 表示:「我們知道,過去 20 個月對小型企業來說是多麼困難。Teams Essentials 專為滿足小型企業的獨特需求而構建,讓小企業得以在新勞動時代蓬勃發展。」(他曾任 Windows 365 部門副總裁)。

Zoom 的入門級服務 Zoom Pro 每個用戶月費 14.99 美元,最多可使用 9 個授權,會議時長同為 30 小時,但參加人數上限僅 100 人。每個授權擁有會議錄製 1GB 雲端儲存空間,意味著僅有微軟 Teams Essentials 服務的 1/10。

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RingCentral 的「Essentials 計畫」每月售價 19.99 美元,可供多達 20 位用戶傳訊和通話服務,或每月 27.99 美元可用視訊會議。(微軟 Teams Essentials 沒有語音通話功能)

Ring 獨立的 Video Pro 服務每月收費 11.99 美元。

面對微軟新品的挑戰,RingCentral 行銷長 Jaya Kumar 回應,Teams Essentials 的對口產品將是 RingCentral 的免費版服務。

「小型企業是美國的心臟,自去年以來,我們一直為這些企業提供完全免費的視訊和傳訊服務。我們的免費解決方案 RingCentral Video Pro 還提供更多功能,例如實時譯文、錄製、演示模式,以及小企業有效對接其顧客並擴展業務所需的所有功能。」

Zoom 沒有立即回應置評請求。

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