【水能覆舟】Plum的死因和局限(渾水)
Plum是一間在中環幾出名的公司,很多中層打工仔都有幫襯,近期疑因管理不善而大舉裁員。公司然後死頂,部分員工會升level做co-founder,然後profit-sharing。創辦人為解釋裁員更留下金句:「入得Startup預咗啦」媒體記者朋友最高興,又有人送soundbite給他們了。
身邊也有朋友加盟這公司,只願他們會有好發展和歸宿。我之前一聽Plum business model就覺得怪怪。做送餐服務的,很難打得贏food panda, uber eats, deliveroo等,因為人家有流量、全球性的系統支援,財雄勢力。不過Plum有一個得天獨厚的優勢,就是建立取餐點中央取餐,尤其是繁忙時間的中環很管用。路塞起上來,所有電單車都要跪,寸步難移,有時外賣員做步兵比起騎車更快到達目的地。在取餐點上拿飯是變相一人讓一步,減低互相等待的時間,送飯的人不必送上門,食客自己落取餐點,各取所需。
中環會訂外賣的人應該不少,但這個「不少」夠不夠支持公司營運,我很懷疑,而且他們聘用的人手比想像中多很多。因為午飯送餐的毛利本來就不可能太高,競爭對手太多了,市場容納不了太多同類型競爭對手。取餐點的方式只能在中環有用,如果是其他地區,我還是情願人家直接外賣送上我公司。所以,scale up是一個大問題。Startup可以做不出盈利,但一定要有scale up的憧憬才能走到下一步。創業公司可以沒有好的營運數據,反正financial projection都是堆砌出來的數字,甚至乎,極端情況下可能連business model都不必有,反而團隊的能耐、態度和執行能力更見重要。我試過處理過一單融資,只推銷團隊背景、往績和能力,都可以有八位數的融資。
「入得Startup預咗啦」,我很同意,但我不會同意在媒體面前這樣講,因為還在留任、將會離任的同事看在眼內不好受。而且,刻板印象一定型,他日東山再起又會被考古挖出來了。當然,他講了真話,但真話很涼薄很難聽。