中移動(00941)內地將持續推動流量單價下降
<匯港通訊> 國務院第八督查組在北京舉行網友與內地三大電訊營運商的「面對面」活動。現場一邊由網友發問,一邊是中國電信(00728)、中國聯通(00762)及中國移動(00941)相關負責人。當居表示,徵集很多網友的意見,並選出10名代表與營運商交談。
內地傳媒報導引述網友代表意見指,提出意見包括手機套餐的套路及陷阱多,資費不降反升;新老用戶區別對待,以及網絡提速感覺不明顯等。
報導稱,針對手機資費問題,中國移動表示,將對不知情訂購業務「先退費再查證」,年內月度流量降至每兆1分錢以內,約合10元 1GB。公司將持續推動流量單價下降,讓用戶體驗到「中國移動的流量並不貴」。
中國移動集團公司市場經營部總經理夏冰表示,針對反映的資費選擇、新老客戶同權問題,消費者可自由選擇任意套餐,如工作人員有意推諉,支持新老客戶通過各種渠道維護自身合法權益。
夏冰又說,中移動會加大力度宣傳推廣低門檻套餐,包括8元模組套餐,更加關注不同群體需求,包括老年群體、學生群體、貧困地區群眾等,通過多樣化資費產品滿足需求。 (CK)