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新加坡金融機構謹慎復工 口罩加面罩雙重防護

【彭博】-- 大多空空盪盪的辦公室,交錯的工作時間,面部防護和接觸追蹤--在新加坡金融監管機構的密切注視下,新加坡金融機構謹慎復工。

在政府開始重新開放經濟之際,銀行也從周二開始逐步地讓員工重返辦公室。知情人士稱,新加坡金管局已建議公司將現場辦公人員的比例保持在25%以內。他們與客戶召開會議需要獲得批准,需要確保安全,員工除了佩戴口罩外,還要佩戴透明的塑料防護面罩。

新加坡政府採取的措施是分階段重新開放的一部分,為抗擊第二波新冠感染,新加坡是亞洲封鎖時間最長的國家之一。包括星展集團、高盛集團和瑞銀集團在內的銀行決定在解封的第一階段讓大多數員工仍然居家辦公。

在這個金融和保險業占國內生產毛額約14%的國家,銀行恢復正常運營的速度將受到密切關注。隨著經濟面臨著1965年獨立以來的最嚴重收縮,華僑銀行稱希望有更多的銀行業人士返回辦公室來處理紓困貸款申請。

以事宜未公開為由而要求匿名的知情人士稱,希望超過辦公室職員人數限制的銀行必須提供正當理由。

「隨著越來越多的企業重啟業務,新加坡金管局允許金融機構讓一些員工進行現場辦公,以滿足日益成長的客戶需求,並更有效地為客戶提供服務,」新加坡金管局發言人在聲明中稱。「我們已要求金融機構繼續對重返工作場所的員工數量按規定實施限制,並遵守嚴格的安全管理措施。」

根據上個月發布的新加坡金管局聲明,理財和其他顧問與其客戶之間的會面將僅通過預約制進行,並且雙方都需要使用允許聯繫人跟蹤的應用程序。

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對於其他一些行業,大約有三分之一的員工可以從周二開始回到工作場所。截至周一,新加坡報告有超過35,000例新冠病例,24例死亡病例。最活躍的病例是居住在宿舍中的外籍勞工。

新加坡的嚴格做法與香港不同,後者在放寬社交距離要求後,監管機構並未限制可以回去上班的員工比例。摩根士丹利和巴克萊的香港員工中有一半以上回到了辦公室,花旗集團近三分之一的員工重返這個金融中心。

以下是各銀行在新加坡放鬆限制時採取的方式:

星展

這家新加坡最大的銀行在回覆彭博新聞社提問時稱,客戶可以在分行看到戴著面部防護罩的理財規劃師,一些電梯已經過重新校准以減少載客量,確保安全距離。該行稱,大約80%的星展職員一直在家辦公,即使在周二之後,大多數員工仍將繼續如此。

高盛

這家美國銀行「將從周二開始逐步謹慎地重返新加坡辦公室的第一階段,」駐香港發言人Edward Naylor稱。「客戶會議將恢復,但會受到限制。」

花旗集團

花旗集團計畫讓其8500名新加坡員工中的88%留在家中辦公,直到7月份。 「我認為,刻意緩慢有度地重返辦公室以確保員工安全和福祉是有益的,」這家美國銀行的新加坡業務負責人Amol Gupte稱。

大華銀行

大華銀行表示將在未來幾個月內逐步讓員工返回辦公室。該行使用錯峰上班以及分段和較短班次來管理安全距離要求。

華僑銀行

新加坡第二大銀行希望逐步增加辦公室人員的數量,以向陷入困境的家庭和小型企業支付資金。目前,該行不打算重新開放在限制期內關閉的22個分支機構,將監控其24個營業網點的客流量,並鼓勵客戶使用數字平台。

瑞銀

這家瑞士銀行的發言人稱,「重返辦公室計畫」最初將涉及主要的前台職能部門,包括面向客戶的員工和交易員。大多數員工將在不久的將來繼續居家辦公。

滙豐

滙豐控股的Olfert de Wit稱,從周二起,該公司將有23%的員工回到辦公室工作,隨著新加坡進一步放寬限制,重返辦公室的員工人數將逐步增加,每次復工潮都將「分散在數周內」進行。

原文標題Bankers in Face Shields Are Part of Singapore’s Cautious Return

(更新第八段病例數據以及各銀行具體措施)

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