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【呂志華手記】香港旅遊業再逢第二春?(呂志華)

  • 香港旅業似乎重現生機,望特區政府應吸取上次教訓來迎接新的機遇,不要再把好事變成壊事了。

  • 香港要保持吸引力,必須要有不同的、獨特的新的賣點才可。事實上,香港仍有許多有待發掘的城市魅力。

自從佔中以及部分香港激進分子滋擾國內遊客之後,香港旅遊業一落千丈,和旅業血脈相連的零售業亦一蹶不振,所以今年「五‧一」黃金周的旅客訪港情況備受各方注目。

據報章報導,今年「五‧一」小長假,訪港人次整體上升百分之五,其中內地旅客上升近四個百分點。而香港特區政府入境處的出入境旅客流量統計數字亦顯示,今年「五‧一」假期首日(四月二十九日),香港各管制站測得的入境旅客總量近四十八萬人次,其中內地訪港遊客近二十萬人次,約佔四成。

貿易及物流業、旅遊業、金融業及專業服務業為本港經濟四大支柱產業,其中旅遊業約佔本港GDP百分之五左右,這還未計算其帶動的其他產業如零售業等在內,因此特區政府一直想力保這片江山不失。可惜政府缺乏一套完善的旅遊發展政策,也沒有完整的旅遊發展配套設施,只懂得吃老本,遊客湧港多多益善,結果搞到整個社會吃不消,弄巧反拙。

目前,香港旅業似乎重現生機,再為業內帶來憧憬,但特區政府應吸取上次教訓來迎接新的機遇,千萬不要再把好事變成壊事了。

杜絕害群之馬

香港想外來遊客讚譽有嘉、留下美好印象,首先就要加強旅遊相關行業的監管,做好本份。的士拒載、濫收車資;藥房海味舖以兩作斤欺騙遊客,導遊強迫遊客購物等事件時有發生,不但令香港蒙羞,更會令遊客對香港望而卻步。政府有關部門應加強巡查這些行業,以及加重刑罰以杜絕這班害群之馬。

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此外,政府亦要加強宣傳,教育市民以禮待客之道。我剛到曼谷旅行,發覺到當地居民竟普遍較港人有禮貌。在架空鐵路車廂裏,沒有甚麼優先座、關愛座,但看見小孩老人家走進來,馬上有人主動讓座,這和香港年輕人跟長者爭座位,簡直是天堂與地獄之別!遊客問路,他們不諳英語也會用身體語言、指手劃腳向你解釋。背著大背囊,拖著旅行喼通街走,當然不怕被人滋擾!這樣的城市才稱得上是旅遊之都!

當然,特區政府也該做好遊客在港的住行管理,避免與市民產生直接磨擦。以前大陸旅客在鬧市一袋一袋又拖又拉,為一些港人生活帶來不便。最近國內旅客愛上了在香港的郊野公園、海灘露營,相信他們目的只是節省酒店房租,但或導致污染海灘,也沒法令酒店得到從旅客訪港中得益。港府若視而不見,不及早處理,可能又會為香港帶來新的社會問題了。

過去,香港以「購物天堂」、「美食天堂」吸引遊客,長此下去旅客對香港難免失去興趣,難吸引他們舊地重遊。今天香港要保持吸引力,必須要有不同的、獨特的新的賣點才可。沙士期間,香港推出「幻彩耀香江」、「花車巡遊」等,雖然有心卻乏創意。日前《人民日報》海外版一篇「旅遊市場回暖 消費模式轉變內地客赴港不再『買買買』」的文章說,愈來愈多的內地遊客開始選擇能深入瞭解香港的「文化遊」、「深度遊」。其實,不必遊客口味興趣改變,港府也該把香港旅遊賣點多元化,才可令到香港這城市更多姿采。

香港應有「香港片場主題公園」

事實上,香港仍有許多有待發掘的城市魅力。舉個例說,美國有以電影題材為主題的環球片場(Universal Studio, Hollywood)主題公園,香港的電影亦舉世知名,既有李小龍也有成龍,還有周星馳,也們所拍的電影風行中外。至於邵氏電影更是全球華人的集體回憶,香港其實也可以有一個媲美環球片場的香港片場主題公園,相信較擴建廸士尼樂園更有意義更加吸引!

香港雖被稱為文化沙漠,這片沙漠卻是綠意盎然。我們有武俠泰斗金庸、梁羽生,也有倪匡、黃易;還有文學家張愛玲、蕭紅與端木蕻良等,他們在香港留下的足跡、生活點滴,相信會吸引不少遊人的興趣;誠如《人民日報》所說「『張愛玲主題遊』、文化博物館金庸展吸引衆多文學愛好者,重溫名家文學之路」。

「機會留給有準備的人,緣份留給有付出的人」,香港旅遊業再逢第二春?抑或只是迴光返照?那就看看特區政府的態度了。

呂志華
資深經濟評論員、確思傳信財經顧問有限公司董事總經理
電郵:lui_cwjohnny@yahoo.com