【壓力管理】10個高危職場壓力來源

若不好好處理工作壓力,令身體在生理或心理上出現毛病,分分鐘真的會「出事」。

香港打工仔出名「捱得」,日日加班也是「家常便飯」,只能無奈地弱弱說句「想做死人咩!」這句不是氣話,是實話。工時長導致過勞死的事件,近年時有發生。若不好好處理工作壓力,令身體在生理或心理上出現毛病,分分鐘真的會死。美國史丹福大學商學研究院對過往228個研究結果,作出了整合研究(meta-analysis),從中識別出影響員工健康的10大常見職場壓力源,你中了幾多個?

  • 缺乏醫療保險

  • 輪班工作

  • 工時長

  • 工作缺乏安全感

  • 工作與家庭的衝突

  • 工作控制力低

  • 工作要求

  • 交際支援不足

  • 組織的不公平

  • 暴露於二手煙中

工時長 死亡率增近20%

研究人員發現,來自工作缺乏安全感的壓力,導致健康狀態變差的可能性大增50%;工時長則令死亡率增近20%。有份參與此研究的史丹福大學組織行為學教授Jeffrey Pfeffer指,比起工時長或需輪班工作的外在因素,工作與家庭的衝突以及組織的不公平對待等心理壓力源,對員工健康的影響更巨大。例如稱因工作需要阻止了他們履行家庭責任,或是遇上相反情況的員工,有90%很可能會自行報告身體健康狀況為差。

讓員工感到被信任及尊重

Pfeffer說,很多公司忽視了工作環境設定的重要性。公司應該營造一個讓員工感到自己有價值、被信任和受尊重的工作環境,使其不用終日擔心自己飯碗不保,還有和家人相聚的時間被剝削等。「很多研究結果指出,有人傾向暴食、酗酒等行為,是受到職場影響。當人們喜愛自己的生活,包括工作,他們便會加倍小心照顧自己。」其實,員工身體差,只會把老闆們弄得更麻煩。

至於打工仔,面對惡劣工作環境,可以選擇的路只有兩條,就是離開或留下。留下需要勇氣外,還有近年很多人談論的「鈍感力」,這詞出自日本作家渡邊淳一的著作。「鈍感力」即是遲鈍的力量,但更重要的是指,面對生活點滴不要太敏感的處事態度。要知道每日面對各種壓力,每事都認真對待,確實令人太累。工作不是全部,但人生只有一次,活得自我一點,自在一點,病痛少一點。老套也要講,健康無價嘛。

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