中銀香港(02388):疫情相關保險索償宗數及金額均屬小數目

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<匯港通訊> 新冠肺炎疫情持續爆發。中銀香港(02388)個人數字金融產品部副總經理(投資及保險)周國昌在網上會議表示,中銀香港與4間保險公司合作,當中有3間都沒有與疫情相關的索償,有1間有疫情相關的索償宗數,惟金額均屬小數目。

保監局較早前宣布,第二階段臨時便利措施,擴大可透過非親身銷售方式分銷的保險產品種類,以減低銷售過程中受到感染的風險。周國昌指,該行的「遙距投保」產品主要為合資格延期年金(QDAP),該行及保險業界一直與保監局密切溝通,相信疫情過後,市民的投保習慣有所改變,遙距投保或給予業界多一個銷售選擇。

中銀人壽執行總裁鄧子平表示,去年客戶於手機及網上投保新造保單筆數佔整體保險業務67%,現時集團可在網上銷售簡單易明產品,有一半產品透過網上渠道銷售,可遙距投保產品,包括定期人壽、延期年金、危疾等,上年至今有10款產品在網上推岀,冀第二、三季增加5款推岀新產品,但會面性產品則會集中高端客戶及財富傳承等。去年在網上推出儲蓄保銷售表現良好,現時銷售近1萬張。

周國昌表示,今首季手機銀行活躍客戶按季升超過兩倍,客戶經手機銀行投保壽險產品筆數增加達8倍。去年該行開始一直重點發展數碼化,疫情發生後更加速相關方面的發展,客戶數碼化需求大,又指該行去年底已開始籌備合資格延期年金保單(QDAP)的線上銷售,疫情將有關計劃提前,強調沒有改變數碼化策略。該行延期年金計劃於去年四月推出至今年三月底銷售近3.5萬張。
(EC)

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