他鄉遇故「支」闖禍 支付寶要改乜名好?

由讀書到工作，不論是班級或部門，總有一至兩名同學或同事心靈脆弱。每個國家都有心靈脆弱人士，按比例估算，擁有十三億人口的中國，就可能有五、六千萬名；這龐大數量對大企業來說，可謂公關上的大挑戰。

新鮮熱辣例子要數支付寶配合黃金周旅行旺季而製作的「他鄉遇故支」廣告，有內地網民想像力豐富，指出「支」暗示「支那」，認為此廣告有侮辱國民的嫌疑。

如此指控非同小可，支付寶火速在官方微博回應，強調「支」是支付寶的「小支」，先謙稱自己只是「小」，繼而點出今次廣告文案以支付寶中文牌頭而不用Alipay，是希望國民外遊時能在異國遇上熟悉的支付方案而感受到一份溫暖。

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一個涉及「支」字的指控，支付寶就要用上「漢字」、「溫情」去解畫，臨尾更不忘加一句「祝偉大的中華人民共和國六十九周年生日快樂！」既展示大企業拆公關炸彈技巧，亦反映支付寶這類掌控龐大現金流，長年被內地監管機構睇實的企業，行每一步都要小心翼翼。

正所謂世事難料，支付寶拆彈無疑又快又準，但每次打廣告都有人針對這個「支」字，長此下去都幾煩。科技企業產品改名其實好閒，既然Alipay牌頭都深入民心，中文名乾脆刪掉「支」字簡化為「付寶」，又或者向一眾國企取經，改名為「中付寶」、「東付寶」、「小付寶」，可能是最簡單且低成本的方案。

從「支」字風波，又令人想起馬雲過去曾透露最仰慕金庸筆下的風清揚，他甚至找來天后王菲合唱《風清揚》一曲。

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小說中的風清揚擁有驚世劍法，卻一半因為奸人設局惹禍，另一半因為厭倦華山派內鬥太煩而決心歸隱，情況與馬雲身處網絡、商場是非風眼有點相似，加上近日外媒爆馬雲把阿里巴巴控制權轉交予五名神秘人士，亦頗有武林高手分配秘笈及傳功予高人的味道，或許本身是太極高手的馬雲，都會感慨商場如江湖，暗箭防不勝防，還是及早引退較化算吧。

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