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【商業智慧】論Amazon如何由一家網絡書店發展到與全行業為敵

講起Amazon有不少人第一時間會想到其龐大的電商網路,但Amazon由1994年來成立至今已經有近27年,並逐漸由一家網絡書店發展成為全球市值前五的企業。現在的它並不只是單純的電商,Amazon在多個領域都有涉足,還成為不少行業巨頭眼中的競爭者。

1994年,Amazon創辦人貝索斯為了捉住網絡商務的商機而創立這家公司,但剛開始時還不叫Amazon,而是被命名為「Cadabra」。然而,自從一位律師把Cadabra聽錯為Cadaver(屍體的意思)後,貝索斯就取了一個A開頭的名字,方便在網絡索引排在較前的位置。在翻閱字典後,貝索斯決定使用「Amazon」這個名字,亞馬遜河是世界上最大的河流,這與其希望公司成為世界之最的期望不謀而合。

根據Amazon的業績報告,公司目前收入主要分為五個來源,分別為網上銷售、實體店、第三方賣家服務、AWS、訂閱服務以及其他。當中,網上銷售仍是Amazon最大的收入來源,佔總收入超過半成,這也是Amazon最開始的業務。其次,是第三方賣家服務,主要是通過讓第三方或個人在Amazon平台銷售商品,並從中收取佣金。雲端業務AWS也是Amazon十分出色的業務,目前市場佔比排名第一。

近年來,Amazon又將目光投向串流服務,2020年其以3億收購Podcast大型獨立製作公司Wondery,將成為Amazon Music的一部分,希望與Apple Music、Spotify競爭。今年5月,Amazon收購好萊塢電影製作公司美高梅​控股公司(MGM Holdings),以增加其在串流媒體的競爭力。

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雖然,貝索斯將於今年7月退任Amazon行政總裁一職,但目前擁有多元化業務的Amazon似乎正像他所期待一樣,逐漸成為世界之最。

編輯/製圖:Business Digest

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