富衛擴大即時理賠支付服務支援範圍 住院索償「即批即賠」

<匯港通訊> 富衛香港表示，擴大其即時理賠支付服務支援範圍，除現有的個人意外索償外，住院索償亦可做到「即批即賠」，賠償金額高達5萬元。持有指定富衛個人醫療保險計劃的客戶只需要透過一站式 FWD Moments 流動程式，便可於智能電話上簡易遞交住院索償申請，獲即時審批並選擇透過「轉數快」快速支付系統(FPS)、任何一間港鐵站內的 7-Eleven 便利店，或銀行戶口轉賬方式收取賠款。

富衛表示，住院索償申請涵蓋的各類治療開支包括手術費、麻醉師費、手術室費、每天住房費、主診醫生每天巡房費、專科醫生會診費、醫院雜費等。索償一經批核後，客戶便可按其選擇的方式即時獲取賠款。經 FWD Moments 處理的個人意外即時理賠支付服務維持適用於金額3000元以內之索償。富衛約6成的個人意外索償個案金額均在3000元以內。

富衛表示，即時理賠支付服務由去年12月正式推出，至今使用量錄得近3.5倍的增幅。當中超過90%的即時理賠支付皆透過「轉數快」即時過數或 7-Eleven 便利店現金支付。而隨著香港更趨數碼化，選用「轉數快」即時過數作為賠款支付方式的客戶佔比亦有上升趨勢。(EC)