市監局重罰阿里及騰訊有分參投的作業幫、猿輔導

<匯港通訊> 阿里巴巴集團(09988)和百度(09888)投資的中國在線教育公司作業幫,以及騰訊(00700)有份投資的猿輔導,因虛假宣傳和使人誤解的價格手段等,被中國市場監管部門處以250萬元人民幣(下同)的頂格罰款。

中國市場監管總局表示,經調查,作業幫在其官方網站謊稱「與聯合國合作」、虛構教師任教經歷、引用不真實用戶評價;而猿輔導在其網站謊稱「班主任1對1同步輔導」、「微信1對1輔導」等行為,屬於實施虛假或引人誤解的商業宣傳行為。

同時,兩家公司在其 App 或運營的直播課程旗艦店銷售的相關課程,未以標示的劃線價進行過交易,構成利用虛假的或使人誤解的價格手段,誘騙消費者交易的行為。

猿輔導回應指出,誠懇接受監管部門處罰決定,已對產品和各渠道開展自查和審核,相關不規範標識已經全部整改完成;將加強規範公司業務流程和規範,以更高標準為用戶提供優質產品和服務。

作業幫稱,已收到市場監管部門的行政處罰決定書,對此誠懇接受,堅決服從,並對所涉不當宣傳內容、價格標識積極全面整改,嚴格遵守相關法律法規。

國家市監局指出,下一步將持續聚焦民生領域案件,加大校外教育培訓機構執法力度,嚴厲打擊各類違法違規行為,規範市場經營秩序。

北京市市場監管局4月下旬對跟誰學、新東方在線(01797)、學而思、高思的4家校外教育培訓機構,因價格違法、虛假宣傳等行為分別給予警告和50萬元頂格罰款的行政處罰。 (BC)