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微軟主導科技界下一個重大機遇

過去數年,受惠於人工智能發展,雲端運算成為科技市場大熱。在可見將來,預期這兩個行業將會繼續是焦點所在。

除此以外,在冠狀病毒肆虐期間,還有另一項主要科技趨勢吸引了眾人目光,那就是在家工作工具和視像會議平台。相關產品本身已經擁有不少用戶,但疫情封城使得更多企業意識到其帶來的優勢。

與此同時,一些大公司正致力開發受歡迎的解決方案。投資者只需留意上週在家工作技術市場的情況,便會發現這方面的商機突然變得搶手。 例如,先前並無特別涉足商用服務的威訊(Verizon)(NYSE:VZ)已經宣佈會收購視像會議服務商BlueJeans。 另一邊廂,Alphabet(NASDAQ:GOOG) (NASDAQ:GOOGL) 在更新虛擬會議平台Meet以整合至Gmail,並轉用與小型競爭對手Zoom Video Communications(NASDAQ:ZM)旗下類似服務更接近的外觀設計時,亦為Google Meet一詞註冊商標。

由此可見,各間企業均相當重視新技術浪潮。

只是,在家工作和視像會議平台忽然興起,投資者應該會想問兩個重要問題。第一,哪間企業會在新一輪競爭中勝出呢?第二,這個市場有多大呢?

微軟將會獲勝

第一個問題不難解答。儘管Google的品牌知名度高,而且G suite應用程式擁有600萬名付費用戶,微軟(NASDAQ:MSFT)卻較有望成為贏家,原因是公司的操作系統和辦公室生產力軟件是全球企業的必需品,其品牌在職場上更具影響力。

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此外,微軟亦早就推出了Teams網上協作工具。在3月中,公司稱該款產品的每日用戶數目於短短一週內上升1,200萬名至4,400萬名。[必須一提的是,公司的用戶數或未能與採用G suite的Google企業用戶總數相提並論。]在本月初,微軟指當月的會議時數已經達到破紀錄的27億分鐘,較3月16日的9億分鐘增長兩倍以上。作為參考,去年公司公佈的Office 365企業用戶數目超過2億。

換言之,Teams將能輕鬆吸納更多用戶。

未來收購交易

微軟樂於收購任何欠缺的工具,這大概是投資者看好其會在逆境中進化成市場龍頭的最有力理由。

在2016年,微軟收購LinkedIn,反映其有意稱霸商辦市場,而在同一時間,公司還進行了多項較鮮為人知的交易。舉例來說,在10月,微軟便收購了Mover,以方便用戶將檔案轉移到Microsoft 365賬戶。在6月,公司亦收購了視像教學平台Flipgrid。

當然,市場上的競爭者不止微軟和Alphabet,威訊亦在默默試水溫。上文提到的Zoom Video本來也形勢大好,可惜上月有人揭發並利用了軟件中的嚴重保安漏洞。這次事件最終或會有利正在加緊發展有關業務的大型企業。

在Zoom爆出醜聞後,絕大部分網上協作工具的潛在用戶都對Slack Technologies (NYSE:WORK)或RingCentral (NYSE:RNG)旗下同樣沒有名氣的平台心存疑慮,這一點不言而喻。與這些企業相反,知名科技公司應不會出現上述風險,故此也許服務收費會較高,可是考慮到保安問題便值回票價。在這個環境下,RingCentral、Slack和Zoom較可能成為潛在收購目標,將獨特技術引進大型企業。

數十億元市場

於本年度爆發冠狀病毒疫情,導致數百萬人連續多個星期被逼留在家中工作後,在家工作工具和視像會議才開始流行,因此無人能準確計算出新市場的規模。

不過,我們倒是可以按照現有數據作出推測。根據Transparency Market Research的估計,去年視像會議市場規模略高於60億美元,並將於2027年前擴大至逾110億美元。至於Global Market Insights則認為2024年前的市場規模會突破200億美元。在將整個雲端協作市場納入分析範圍後,Synergy Research Group表示去年有關工具的全球消費額約為450億美元。另外,Mordor Intelligence指出,在2019年,該行業的價值約為300億美元,而且未來數年的每年增長率會超過13%。

在家工作工具和視像會議平台市場沒有先例可循,大家都只能猜測而無法預測,所以投資者不應盡信上述的估計數字。然而,基於各間機構均表示業務將有增無減,我們至少可以肯定市場會持續發展。另一方面,微軟將不會盡攬所有業務,而且就算公司真的成為唯一的服務商,也不見得會對業績構成太大影響。在2019財年,微軟的業務收入高達1,260億美元,當中,遙距工作軟件只佔總收入的一小部分。

話雖如此,任何十億元級市場都擁有可觀的增長機遇。在遙距工作市場全面成熟之際,觀察全球多間最大型科技企業如何爭奪利潤將是一件樂事。

延伸閱讀

本文所提供的信息僅供一般參考之用,並不構成任何個人化的投資勸誘或建議。作者沒持有以上提及的股票。

Alphabet 行政董事 Suzanne Frey 是 The Motley Fool 董事會成員。

微軟附屬公司領英員工 Teresa Kersten 是 The Motley Fool 董事會成員。

The Motley Fool Hong Kong Limited(www.fool.hk) 2020