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【新聞選舉】虎年十大消費新聞選舉:天線得得B事件僅排第二,哪宗新聞排第一?

消委員於今日(6日)公佈「虎年十大消費新聞」,共獲4,750人投票。去年,小童不慎撞跌「天線得得B」模型、商戶索償3萬元事件成為全城熱話,以3,315高票獲選為第2位,更同時獲公眾投選為「最離譜」消費新聞。

第一位為影響全港市民的新膠袋徵費新聞——「膠袋徵費加至1元 冷凍食品不獲豁免」,以3,463票登上榜首,另外多宗疫情相關的新聞均進佔十大,其中5宗涉及快測包、航機安排、消費券及商戶結業;另外有2宗與網購相關,包括網購騙案急增及演唱會售票網擠塞。

投票結果反映,由抗疫至復常,消費者關注的新聞夾雜了疫情和其他多元化的議題。

選舉共有4750人投票,膠袋徵費增至1元以3463票排第一,得票率超過七成。消委會認為,影響全港市民的膠袋徵費排首位,反映可持續消費的重要性已日漸提升,並於日常生活中加以實踐。

至於小童不慎撞跌大公仔模型,商戶索償3萬元的事件,則以3315票獲選為第2位。消委會指出,雖然事件並非常見,但網上資訊傳遞迅速,即使是本來不認識有關商戶的消費者,或因事件而對商戶留下負面印象。消委會認為,商戶處理爭議及突發事件時,宜採取更靈活及彈性手法,消費者面對類似突發情況時,亦要保持冷靜,與商戶深入溝通。

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