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星巴克如何因一位香港豪門之女成為眾矢之的

Blake Schmidt、Venus Feng
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星巴克如何因一位香港豪門之女成為眾矢之的

【彭博】-- 在香港豪門家族創建的有著63年歷史的餐飲業帝國美心集團,清掃玻璃碎片和擦洗塗鴉已成為旗下各店員工的日常雜事。

這不是毫無目標的破壞行為。在美心集團創始人之女伍淑清上月在聯合國人權理事會批評香港示威者後,這家公司就遭到了示威者的肆意破壞。

作為創建了擁有26億美元年營收額,在香港及亞洲其他地區經營包括星巴克在內1,300多家店的餐飲集團的豪門,這是其家族成員罕見公開露面。伍淑清在內地獲得官方媒體稱贊,但在香港,後果轉瞬即至。

香港活動人士黃之鋒發推文稱星巴克應該放棄與美心集團的合作,請願書已收到超過59,000個簽名。從美心旗下快餐連鎖MX、元氣壽司到美心西餅,這家餐飲帝國的所有店面都被噴上塗鴉或被砸碎窗玻璃。香港兩所頂尖大學的學生舉行了抵制集會。另一方面,香港的親內地人士則試圖做出反擊,呼籲支持者在星巴克和美心多多消費,議員李惠瓊在社交媒體貼出在元氣壽司就餐的照片。

美心食品有限公司試圖與聯合創始人伍沾德的長女伍淑清保持距離,稱伍淑清未在公司任職。不過維權投資者David Webb在推文中引述該公司文件稱,她確實持有不到1%的股份。這家公司目前由伍淑清叔叔的孫子伍偉國經營。

香港財政司司長陳茂波在10月13日一篇博客文章中稱,持續數月的抗議活動已導致全香港關閉了100家餐廳,大約2,000名員工受到影響。凱基證券駐香港分析師Alice Leung稱,沒關門的店8月到10月間營業額可能下跌最高30%。

美心受到的影響可能更為顯著,分析師稱其大部分業務位於香港。美心去年營收成長16%,達到26億美元。香港上市的同業公司Fairwood Holdings和翠華控股股價自6月以來跌去逾四分之一。

「鑒於規模之大且大部分成本是固定的,對利潤的影響會很大,」她表示。「美心集團在香港的快餐、中餐廳和西式餐廳都有涉足。」

伍淑清沒有回應通過香港各界婦女聯合協進會發出的採訪請求。她代表該協會出席了聯合國的活動。

美心在一份聲明中表示,對於當前的社會事件,真誠希望所有各方能解決彼此分歧,使社區可以儘快恢復正常運作。此外未作進一步評論。

美心21世紀初在交易廣場開了第一家星巴克店,後於2011年收購了星巴克在香港和澳門的全部所有權。

原文標題How a Hong Kong Heiress Triggered a Starbucks Backlash (1)

--联合报道 Pei Yi Mak.

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