業界救亡 推「遙距投保」

疫情陰霾籠罩全城，保險公司深陷業務危機，紛紛推出保費折扣及回贈等優惠「救亡」。保險業監管局亦推臨時措施，容許保險公司以「遙距投保」方式銷售特定可扣稅產品。分析認為，課稅年度臨近尾聲，保險公司力銷扣稅產品可望收復部分失地。

提供保費回贈

鑑於疫情擴散，保監局容許保險公司於銷售「合資格延期年金」及「自願醫保」計劃時，於披露重要產品資料後，免除財務需要分析，投保人毋須按原有規定與保險中介人面談。保險業界旋即推出「遙距投保」服務，透過數碼渠道、電話及視像會議等進行銷售及保單解說工作。

除簡化銷售程序，險企亦以折扣優惠等「傳統」作招徠，如友邦香港為延期年金計劃提供最多12%首年保費回贈，自願醫保則設四個月首年保費回贈；AXA安盛亦為自願醫保計劃提供最多六個月保費折扣。

主谷扣稅產品

展望今個課稅年度將於三月底結束，恒傑保險僱員福利及個人理財產品總經理鍾建強相信，市民對扣稅產品需求迫切，保險公司針對有關產品條款或價格「下苦功」吸客，有助刺激銷情。

遙距投保方面，他認為做法有效，若能延伸至其他非扣稅產品，對業務刺激更顯著。但部分長期保險產品結構複雜，遙距解說恐要犧牲銷售質素，技術上有難度。

六福財富管理總經理施維指，部分險企明白難於「疫市」扭轉劣勢，遂透過積極關心客戶、開辦線上產品講座及加強員工培訓等做準備，冀疫情消退後急起直追。