海關搜銅鑼灣舒適堡帶走單據 暫接1492宗舉報 涉合約金額7200萬

健身中心舒適堡早前突然宣布「暫時」全線結業，繼本周三拘捕舒適堡一名董事及其妻後，多名海關關員及警員昨午再到銅鑼灣怡和街的舒適堡分店搜證，在前台櫃枱拿起文件翻閱，當中有相信是會員的信用卡單據，其後帶走部分文件。海關表示，截至昨日下午4時暫時收到1492宗舉報，涉及的健身及美容合約價值約7200萬元。

Healthy劃清界線 稱只接辦課程

至於舒適堡位於灣仔京城大廈分店地下門外，有易拉架展示「Healthy」品牌的特別聲明，指該店只為舒適堡客戶免費提供餘下所有健身卡私人教練課堂及美容療程服務。舒適堡的所有財務或合約糾紛，一概與「Healthy」無關。

有傳媒報道，有舒適堡舊有會員簽署了「Healthy」發出的「申請取代舒適堡提供剩餘服務同意書」，同意書上包括列明「Healthy」將按舒適堡原定合約或協議，提供剩餘服務而毋須另付或加付費用，並授權「Healthy」收集、使用原有合約或協議及個人資料。亦有會員表示，由於已向海關提出舉報，希望從不同渠道取回金錢，因此沒有簽署。

消委會收到3289宗投訴

消委會稱，截至傍晚6時，共收到3289宗有關連鎖健身中心舒適堡暫時全線結業的投訴，涉及總金額超過1.13億元，平均每宗個案涉及金額34430元。消委會指出，單一金額最高個案涉及180多萬元，最低一宗涉及99元。

香港美容業總會創會主席葉世雄昨日在電台節目上表示，今次舒適堡事件與過往不同，以往結業個案中，總會都無法聯絡到涉事經營者，但總會一直能聯絡舒適堡經營者，對方給予的訊號是會盡快重開，並無條件向消費者提供療程。

他又提到，總會有一個名為「美容消費安全網」機制，可由其他美容院幫忙完成結業美容院未能提供的療程，籲消費者先等一等，無論將來舒適堡是否轉名，如能重開並向消費者提供服務，便不希望啟動安全網機制，因為涉及繁複程序及人力物力。他續稱，兩名舒適堡董事已被捕，如將來舒適堡因而無法重開，最終損失的將是消費者。

另外，有顧客因前年光顧舒適堡尖沙咀分店的矯治脊柱療程時認為貨不對辦，去年入稟小額錢債審裁處追討款項。審裁處昨日處理有關案件，被告「舒適堡」一方缺席聆訊。

審裁官處理案件時問申索人可有看新聞，指被告人的集團似乎已經停止運作，估計被告不會出席聆訊，把案件排期到下月7日審訊，並提醒申索人要查冊了解「舒適堡」可有清盤，因為一旦清盤，便要中止所有相關法律程序，債權人須轉向清盤人追討損失。