香港股市 將在 6 小時 37 分鐘 開市
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渣打信用卡疑被盜用 金管局要求銀行採措施保障客戶

渣打銀行信用卡懷疑被盜用事件。金管局表示,已知悉事件,並已即時與銀行跟進,要求銀行採取有效措施保障客戶利益,加強與客戶溝通和徹查事故成因。 金管局指,根據《銀行營運守則》,若持卡人信用卡帳戶被其他人用作未經授權交易,而持卡人並無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為,他們不需為這些未經授權交易承擔責任。 金管局指,最新數字顯示,今年共收到348宗有關信用卡未經授權交易的投訴。至於去年全年,共收到329宗相關信用卡未經授權交易的投訴。