為何DocuSign Management的業務能夠避開冠狀病毒不利影響

2020年3月12日星期四，股票市場錄得自1987年黑色星期一股災以來最大百分比跌幅。同日，電子簽名行業先驅DocuSign（NASDAQ:DOCU）公佈2020年第四季和全年盈利報告。

儘管目前仍然言之尚早，但DocuSign至今未有受到在跌市日發表業績所影響。不過，即使冠狀病毒真的觸發全球經濟衰退，基於以下原因，DocuSign的管理層相信公司還是能夠延續驕人增長。

業績表現

在截至1月31日止的2020財年，DocuSign交出漂亮的成績表，不單收益和營業額顯著上升，業績指引亦相當理想：

指標	2020財年	2021財年指引
收益	39%	31%
營業額	38%	30%
按非通用會計準則計算的經營利潤率	5%	7%

資料來源：DocuSign的業績簡報和盈利電話會議。業績指引由筆者計算。

未來一年，DocuSign的業務增長將會遜於去年，可是考慮到公司規模超越以往，我們不能說其發展步伐放緩。公司預期今年的收益營運率將突破10億美元，令其一躍成為軟件即服務行業新貴。在與分析師的電話會議中，管理層強調其核心eSignature產品的估計潛在市場總規模達到250億美元。如果包括整套Agreement Cloud產品，有關市場總規模將高達500億美元。

新型肺炎的影響？

可能部分人會奇怪，在新型肺炎疫情下，為何DocuSign能如此樂觀。首先，疫情不會影響公司以遙距方式為客戶安裝系統，正如行政總裁Dan Springer所指出：

公司的大部分安裝工作均採用遙距方式進行，最好的例子顯然就是我們的互聯網和流動裝置客戶。事實上，即使他們不與我們對話，我們也能完成安裝，我們甚至毋須派遣員工到場或與客戶交談。對於某些大型企業客戶來說，在現場進行系統安裝的確能提高服務價值，然而，這只是由於我們過去未有機會嘗試以全遙距方式工作。現在，這種新安排可能會演變成未來發展方向，並逐漸成為公司主流。

Springer亦提供了公司近期Momentum大會的部分數據作為補充資料。儘管今年的大會移師至網上進行，活動依然順利舉辦。

一般來講，三藩市的大會如能吸納1,000至2,000名參與者便算成功，而這次網上大會的參與人數為五倍之多，可謂升幅驚人。除此以外，今年大會帶來的潛在客戶數目亦超越了去年需親身出席的活動。

最後，有分析師問到，如果新型肺炎引發全球經濟衰退，DocuSign的管理層認為公司增長會否受到影響。對此，Springer的回應是：

我相信不會有影響，原因是我們大部分客戶起碼將一半精力用作提高效率，而且他們知道我們的系統投資回報率極高。當然，我不能代表所有的全面電子轉型計劃發表意見，不過假如是DocuSign主導的項目，客戶將會格外留意在取締人手程序、減少浪費勞動力、運輸成本和貨運成本後產生的投資回報率。

提升創新和效率料將繼續推動DocuSign發展

DocuSign的管理層亦宣佈收購人工智能初創企業Seal Software。最近兩年，DocuSign一直與該公司合作，以DocuSign Intelligence Insights的名義轉售Seal的軟件。有關產品正好能說明DocuSign如何協助客戶有效節省時間和金錢。

Seal的先進人工智能引擎能「按照法律概念，而非單憑關鍵字迅速搜尋大量協議內容」，意味著該軟件能「自動摘錄、分析和比較合約條款，甚至可為客戶發掘出風險領域和業務機會」。

舉例來說，一名客戶在使用該系統後，用於合約法律審查上的時間減少了75%，而所有使用過法律服務的人都知道，律師的收費並不便宜。

由此可見，假如您正在這場市場風暴中尋找投資機會，不妨從DocuSign等協助企業客戶節省時間和金錢的數碼轉型公司著手，可能會有不錯收穫。

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本文所提供的信息僅供一般參考之用，並不構成任何個人化的投資勸誘或建議。作者沒持有以上提及的股票。

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