英國超市「縮水式通脹」加劇 份量縮小而不減價
即食咖喱愈來愈少雞肉 廁紙愈來愈細卷 薯片愈來愈細包
研究表明,消費者開始注意到,某些產品尺寸或容量縮小,但價格卻沒有下跌,這就是所謂的「縮水式通脹」(”shrinkflation”)。
近年來,隨著製造商努力應對通脹壓力,這種成本負擔似乎更多地以一種隱蔽的方式轉嫁給消費者,即產品縮水,但不減價。
結果,「縮水式通脹」一詞成為了頭條新聞,但巴克萊銀行最新的消費者支出報告強調,消費者注意到這種趨勢的加速 — 「雙重縮水式通脹」 (”double-dip shrinkflation”)— 即產品在沒有相應減價的情況下縮小至少兩倍。
巴克萊銀行週二公佈的一項調查顯示,在2000名受訪者中有四分之一表示,他們開始發現「雙重縮水式通脹」。
朱古力是英國消費者最常提到的受「雙重縮水式通脹」影響的產品,有超過一半(57%)的人表示,他們注意到此類產品在不減價的情況下不斷縮小。
其次是薯片,44%的人表示他們注意到份量減小,但價格卻沒有下跌,而41%的人表示在餅乾發現了這個趨勢。 消費者經常提到的其他產品包括零食棒、糖果、麥片和廁紙。
消費者組織Which?的零售編輯Ele Clark說:「超市和製造商應該向消費者坦白說明產品尺寸或成分的任何變化,但有關『雙重縮水式通脹』的報道表明,現實情況恰恰相反。」
她補充說:「企業在作出這些改變時必須向客戶坦白。零售商還應確保每單位價格清晰和一致,以便消費者可以輕鬆比較不同品牌和包裝尺寸的價格。」
巴克萊銀行的研究顯示,儘管8月份「縮水式通脹」保持穩定,但80%的消費者仍然表示,這一趨勢對他們的財務產生了負面影響。
「縮水式通脹」示例
許多品牌和零售商因「縮水式通脹」而備受指責。
最近的一個例子是,有報道稱消費者抱怨Waitrose將Essential系列的廁紙做得更細卷。 然而,Waitrose發言人表示,超市已經「降低了廁紙的價格,以反映紙張數量減少。」
Waitrose的牛油咖喱雞也在一月份發布的《Which?》研究中得到了重點關注,消費者表示他們注意到「「剋扣式通脹」」(“skimpflation”),即產品中關鍵成分的含量減少。 在這個例子中,Which? 表示咖喱中雞肉的含量由47%跌至41%。
Waitrose的發言人說:「雖然沒有零售商能免受通脹的影響,但我們正在與供應商努力合作,以提供巨大的價值。」
他們補充說:「我們的新咖喱雞配方在基準測試中的表現比以前更好,我們在整個即食系列中,會繼續使用行業領先的優質雞肉。」
此外,Which? 列舉了一系列被消費者發現「縮水式通脹」的超市產品,其中包括盒裝的PG Tips Tasty Decaf Pyramid茶包和Lurpak低鹽牛油。
根據該研究,PG Tips製造商Lipton Teas強調,PG Tips無咖啡因茶包的平均價格在2021年1月至2022年1月期間下跌了10%。
Lurpak製造商Arla的發言人表示,平均價格按比例下跌。 他們補充說,其研究表明,「新的包裝尺寸和價位對消費者而言更具吸引力。」
Which?表示77%的消費者去年注意到「縮水式通脹」,但這並不是一個新趨勢。
美國經濟學家Pippa Malmgren因創造了「縮水式通脹」的用詞而受到讚譽,儘管歷史學家Brian Domitrovic在2009年的一本書中,使用了同樣的術語,指的是經濟萎縮,同時通脹高企。
公眾對「縮水式通脹」的憤怒,最引人注目的例子之一,是三角朱古力擴大了朱古力和朱古力之間的差距。 然而,該品牌的所有者Mondelez International後來決定將朱古力回復到原來的形狀。
事實上,英國國家統計局在2019年發表的研究表示,在2015年至2017年間,206種產品的尺寸縮小了,價格也往往不跟隨大小而變化。 此外,國家統計局之前的研究發現,在2012年至2017年間,2529種產品的尺寸縮小了。
雖然「縮水式通脹」這個詞語已經存在一段時間,但直到最近它才真正被納入詞典。 Merriam-Webster於2022年在詞典中加了「縮水式通脹」一詞,這可能反映出隨著消費者在日益上升的生活成本中苦苦掙扎,人們對這一趨勢愈來愈擔憂。
就連政界人士也注意到這個問題,在最近一次關於食品供應鏈公平性的調查中,英國的大臣們向零售商和主要品牌提出了這個問題。
與此同時,法國政府在4月份宣佈,零售商必須在產品變小而價格沒有相應降低的情況下通知消費者。
雖然「縮水式通脹」可能很難追蹤,但信貸評級公司Experian的一名發言人指出,限制其對影響的方法包括檢查產品尺寸和單位成本、大批購買、嘗試不同品牌或在其他地方購物。
撰文:Vicky McKeever
內容譯自Yahoo財經
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