莎莎郭少明：黃金周銷售勝去年

【星島日報報道】本港零售市道持續復甦，零售銷售連升18個月。莎莎國際（178）主席及行政總裁郭少明接受本報專訪時表示，中美貿易戰及股市下跌拖累內地客及本地客的消費意欲，預計明年本港零售市道表現平穩；隨著高鐵及港珠澳大橋等大型基建開通，相信長遠可帶旺本港零售業。他透露，第二季度及十一國慶黃金周期間，該公司銷售額均有按年增長，雖然國慶期間人均消費有所下跌，但受單量增加所帶動，銷售額猶勝去年。 今年人民幣匯率持續回軟，或影響訪港內地客的消費意欲。郭少明指每張單價平均約數百元，相信不會打擊內地客的購物意欲，認為人民幣滙率貶值對集團營業額影響不大。 莎莎位於高鐵西九龍站的新店為首批進駐的店鋪，在通車當日開幕。郭少明表示，該店人流及生意額均勝於預期，除了西九龍站新店，莎莎於尖沙嘴、佐敦及油麻地等旅遊旺區設有逾20家分店，問及未來會否增加在西九龍一帶的部署，他稱該公司租務部正研究最受惠於高鐵效應的地區，而今次黃金周最得益的是尖沙嘴區的分店，將視乎需要在不同地區加開分店，未有透露開店目標。 郭少明提到，黃金周一向為旅遊旺季，酒店房價較高，相信隨著高鐵開通，可吸引約2至3小時車程的旅客來港，亦預計會有更多內地客選擇平日來港購物。至於有否部署在港珠澳大橋的關口增設分店，他相信不少透過港珠澳大橋來港的旅客均乘坐旅遊巴抵港，過關後不會在關口逗留，故與高鐵西九站地段有分別，會研究通車後的情況決定是否增設港珠澳大橋分店。 莎莎早前公布與「淘寶全球購」合作，淘寶買手利用網上平台推薦莎莎實體店內的產品，進行網上直播，內地消費者可直接於平台上通過買手訂購產品。郭少明表示，今次合作為O2O（線上線下）營銷模式，令過往曾在香港莎莎分店消費的內地旅客，如今身在內地亦可以繼續在莎莎購物，明言這是該公司未來一大發展方向。 郭少明透露，未來有意透過手機應用程式，根據顧客的消費記錄，定向提供更多相關產品資訊以推動銷售，亦會加強顧客服務，他說︰「以前介紹（產品）個客好聽你講，現在資訊發達，上網已有齊產品資訊，前線員工的講解要更清晰」。展望明年本港零售市道，他認為中美之間的貿易糾紛是持久戰，預計明年零售市道表現平穩。

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