調查顯示近60%乘客評 Uber Taxi 為回家最安全方法

<匯港通訊> 根據 Uber 於2021年委託調查機構 Public First 進行的「Uber Taxi 為香港帶來的裨益」報告顯示,Uber 深受港人歡迎,Uber Taxi 更為香港創造了估計達8.6億港元的經濟效益。

Uber 2022年的數據顯示,Uber 自2014年起已經與香港人走過超過9.29億公里 —— 相等於逾7000次香港飛往紐約的單程飛行距離。Uber Taxi 由今年1月1日至11月30日期間所錄得的行程預約數量比去年同期錄得超過50%的增長。

Uber Pet 的行程預約次數於2022年亦錄得近8%增長 —— 足見愈來愈多「奴才」喜歡使用 Uber Pet 與毛小孩一起出行。此外,2022年1月至11月間,Uber 所有司機夥伴的服務評分平均逾4.9分,近乎滿分的評分亦反映乘客對 Uber 平台感到非常滿意,充分肯定了 Uber 對乘客的服務承諾。

Public First 總監 Vinous Ali 表示:「我們的研究不僅顯示了 Uber Taxi 對香港經濟有高達 8.6億港元的貢獻,更肯定了 Uber Taxi 為香港提供靈活、便利和安全服務的價值。在這個充滿未知和憂慮的時期,Uber 為的士司機夥伴提供靈活彈性的工作模式,亦幫助他們獲得賺取更多收入的機會。同時,Uber Taxi 亦為乘客提供了安全的回家方法 —— 超過一半(59%)的乘客認為 Uber Taxi 是最安全的回家方式。我們估算,每9程 Uber Taxi 行程就有一程會接駁至公共交通工具,足證 Uber Taxi 已與香港的公共交通系統緊密聯繫在一起。」 (BC)

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