轉數快暫停服務 方保僑料維護升級時未能啟動後備系統

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金管局表示,轉數快服務在系統維護時遇到未能預見的情況,以致系統未能提供服務。資訊科技商會榮譽會長方保僑估計,是由於系統維護及升級後未能再次起動伺服器,再加上後備系統都未能啟動,導致今次情況。 他說,一般系統維護都會為伺服器升級、修補漏洞或新增軟件,但一般都會有後備系統,如果當正常系統未能啟動時便介入。他說轉數快運作數年,之前未見系統未能運作的情況,認為今次較為罕見,相信要調查為何後備系統未能運作的原因。 金融界立法會議員陳振英就相信,不會出現有用戶利用系統轉帳交易後,未能轉到對方戶口的情況,應該只會造成未能完成交易,要待系統恢復後才可如常運作,不需要擔心造成資金上混亂。他說由於不是銀行本身系統出問題,故同銀行的轉帳影響不大,但會較影響跨銀行的轉帳交易。 陳振英又說,由於系統是由同業結算公司運作,而並非個別銀行問題,而平台有幾百萬註冊用戶,數據量龐大,即使出現小問題都要找出原因,才能繼續恢復運作,否則當運作時才找出個別有問題交易,會相當困難。

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