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迪士尼前CEO回巢 任內目標串流媒體扭虧

外界期望艾格在兩年任期中,能令華特迪士尼重拾輝煌。
外界期望艾格在兩年任期中,能令華特迪士尼重拾輝煌。

屢錄虧損的串流平台業務Disney+一直被華特迪士尼股東所詬病,更是股價去年一直反覆累瀉逾40%的原因之一。擔任行政總裁(CEO)期間業績表現麻麻的包正博(Bob Chapek)上任僅33個月便被辭退,即將72歲的前任行政總裁艾格(Bob Iger)回巢接手,外界期望他在這兩年任期中,能令這個媒體王國重拾輝煌。艾格表示,削減成本和重燃創意將是他本次任期的主要目標。

DTC業務兩年勁蝕444億

包正博領軍下的Disney+着重用戶人數,儘管平台用戶的確見增長,惟不見盈利,主因內容支出和市場營銷上不斷「燒錢」,DTC(直接面向消費者)業務過去兩個財政年度的經營虧損高達56.94億美元(約444億港元)。艾格顯然不滿意這營運方針,回巢後首次會議上表示,旗下串流媒體將開始追逐盈利,而非用戶人數,為達標必須強硬地在各個業務上減少成本,首先要維持包正博訂下的招聘凍結計劃。

除了削減成本,艾格最想維護的是華特迪士尼的創意。他稱,與他共事過的員工都知道他十分着迷這元素,主因這是推動華特迪士尼成功的重要因素。於是,他上任後便立即給包正博的「左右手」、時任媒體和娛樂部門主管丹尼爾(Kareem Daniel)「大信封」。

創意團隊擁更多決定權

這個部門是包正博掌舵首年成立,把華特迪士尼電影和電視銷售及發行業務合一。不過,華特迪士尼創意組的員工則投訴在丹尼爾領導下缺乏自主權,打擊員工士氣。艾格表示,已組織由管理層組成團隊設計一個新架構,在合理成本下,創意組將享有更多決定權。

艾格曾在自傳《我生命中的一段歷險》表達他對創新的珍視。話說他初出茅廬加入美國廣播公司(ABC)做「打雜」時,跟隨知名製作人阿利奇(Roone Arledge),自此便把每份工作都以阿利奇給他的格言「不創新,就等死,如果你不敢嘗試,就沒有創新可言」作決定要素。

曾任華特迪士尼行政總裁長達15年的艾格在該企舉足輕重,尤為人稱道的功績是極具慧眼地收購3大荷里活電影製作公司──彼思動畫(Pixar)、漫威(Marvel)及魯卡斯電影(Lucasfilm)。不過,艾格2017年再下一城以710億美元鯨吞福克斯集團娛樂業務,正使他和公司遭受「企業醫生」、連鎖快餐店Wendy's主席佩爾茨(Nelson Peltz)的狙擊,批評這宗收購過貴、讓公司債台高築,要求加入董事局,華特迪士尼則反駁他「唔夠料子」。

艾格能否成功帶領公司跨過今次危機仍是未知之數,但他擁有在不安中仍能處之泰然的過人才能。他在自傳中稱,「當狀況發生時,我往往不會太焦慮,我傾向將壞消息視為可以逐步處理並解決的問題,是我可以掌控的事情,而非大事不妙。」