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雙11數據真與假

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今年雙11議題繼續發酵,連馬雲都「退而不休」出來解畫。

話說阿里巴巴雙11,年年都話破記錄,但今年經濟唔好,中美打緊貿易戰,但根據天貓數字,11月11日零點剛過1分36秒,2019年天貓雙11的成交總額突破100億元人仔,速度再次刷新紀錄;在1點26分07秒的交易額,達到1207億元。

最後天貓的總成交額為2684億元,京東則達到2044億元。

但今年央行首次披露雙11數據,11月11日,網聯、銀聯共處理網絡支付業務17.79億筆、金額14820.70億元人民幣,金額同比增長162.60%。

成交金額達14820.70億元人仔,換言之即係,全國14億人,於當日人均花逾1000元人幣。

但根據2018年上半年資料,內地網購市場規模為5.69億人,以市佔率計,天貓佔55%,排第二的是京東,達到25.2%,而拼多多以5.7%市佔率排第三;換言之,頭三名共佔去了中國網購達85.9%。

拼多多未公佈雙11數據,但天貓加京東市佔率都有8成,卻只有差不多6000億成交。

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事後亦有媒體發起民調,揭示只花數百元的佔大多數,有很多人說,今年「一分錢也沒花」,從而引起市場質疑,到底「人均花逾1000元」有幾真。

再加上,根據國家統計局公布,今年首九個月,全國居民人均可支配收入22882元人仔,人均可支配月薪,其實亦只有2500多元,所以被指「人均花逾1000元」從收入看,對14億人來說,並不是個少數目。

所以,市場對今年數據相當質疑。

所以,馬雲要出來了。

馬雲事後在浙江杭州第五屆世界浙商大會上回應,在互聯網時代,每一分錢都極其準確,而這對阿里巴巴來講沒多大意義,因為雙11是一個「技術測試」;他反而認為今年阿里成績不算達到預期,因為天氣不夠冷,服裝賣不好,加上是星期一的關係,從而影響銷情。他希望,政府以後可以為雙11,放半天假期。 

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如果熟知雙11與內地消費習慣的會知道,普通家庭在雙11消費的確可以上萬元計,而且網店刷銷售額是一直存在,關鍵反而是隨後的退款數據。

真與假,要在內地獲得證實意義真的不大,今年拼多多是贏家,但目前未有數據,難說上些什麼;而筆者關心的,反而是雙11揭示了中國消費市場趨勢。

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馬雲說得對後市很有信心,可能是因為,一來阿里實務已經唔太關佢事,二來今年三線以下城市的確成為「雙11」的新增長點,當中天貓新增用戶中,有超過7成就是來自這些地區,中國內需市場,似乎會有新一波的解放呢。

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