5年內 iPhone會否變得平平無奇

蘋果Q1業績出爐了，總營收雖然優於預期，又有強勢服務收入（Apple Music、iCloud、App store等），但iPhone銷量下跌，蘋果在一眾新興市場的表現，實在令人擔憂。

有傳媒報道指，蘋果大中華區營收為 131.69 億美元，比 2018 年同期的 179.56 億美元下滑 27%，形容蘋果染上「亞洲病」。

病是結果，病因才更重要。

在業績上，Tim Cook除了歸咎於大中華市場差拖累蘋果，也有說是因為今天的iPhone用家，比以前更遲換機。但他卻沒有詳細解釋，明明蘋果每年都有新產品，為什麼消費者就是不肯換機，他唯一有說的，就是強美元令新興市場的iPhone漲價，所以消費者才沒有換機。

是真的嗎？筆者比較關注近日有報告指，目前美國的iPhone用家，很多也沒有升級新iPhone，對iPhone不再期待。

調查總共有1233名消費者回應，不算多，但結果還是可以參考。該調查指，當中有28%人沒有iPhone，21%人在去年有升級iPhone，至於沒有升級手機的人，主要的兩大原因是「舊iPhone未壞」以及「新版本太貴」。

以前我們經常以為，蘋果會幫舊iPhone換電才是死因，但該調查顯示，只有2%人會因為電池，而不用換新機。要注意上述調查針對美國本土，是沒有所謂強美元因素。

那麼，應該是產品本身再引不起「果粉」興趣吧？

如果說已故創辦人Steve Jobs在世時做過最偉大的三件事是創立pixar、推出iPhone和生下了女兒Eve（靚女），那麼，iPhone這一件，似乎快將成為一件平平無奇的產品。

蘋果當前有兩大問題，其一，5年之內，iPhone如何可以避免變成一部平平無奇的手機？（沒人想要升級一部平平無奇的手機）

沒有誠意的產品，才是一間公司業績的死因，再大的企業，也逃不過這個命運。

iPhone按當地貨幣定價，或者可以減輕壓力，但性價比法則下，價格也只是其中一個比較因素。

其二，蘋果靠軟體服務收費營收的換式，可以走得多遠？能夠補回iPhone的日漸西沉嗎？

照筆者所知，App store目前與App提供商也不是單純唇齒相依的關係，蘋果當然想更多公司掛App，從中收取費用，但後者其實各懷鬼胎，想有朝一日，可以直接賣服務給消費者，不用再經幾乎壟斷的蘋果（據了解已經有公司嘗試逃離，交易不在App store處理）。

如果有朝一日，這些供應商，真的能夠找到突破點逃離蘋果，蘋果還可以像今天Q1這樣安然無恙嗎？

其實問題就跟facebook一樣，如果你只是做產品，我們便要關注，這個產品到底有多好，但如果你是靠做中介生意，那麼，我們就要去關注這個中介，可以做多長了。

看似facebook整合旗下服務不關蘋果事，但當有一日，IG或Whatsapp本身會像Wechat一樣，變得更多內建服務，那麼到時facebook要搶的，就是中介市場了。

當然現在的蘋果，還是大得不能倒，但感覺多過5年，當Steve Jobs留下的品牌遺產耗盡後，市場就會真正懲罰蘋果。其實坊間早有預測，蘋果的市佔率會跌到不堪入目，或者大家拭目以待吧。

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