茶水間閒聊確寶貴 WFH又可以點做?
雖然很多人也享受在家工作的自由,但回到辦公室去也有些好處。最直接就是,這樣可以有更多機會與其他人接觸,並讓人看到你的才能,這樣可能讓你在工作上獲得一些發展機會。你也可能與你的同事和老闆有更多機會聊天,讓你有更多機會加入一些新項目,甚至升職。
在家工作的人錯失這些機會的原因是顯然易見的。但當大家使用即時通訊工具,如Slack和電郵也很受在家打工仔歡迎時,為甚麼所謂的「茶水間時刻」仍然那麼重要?
「社交互動和溝通是建立關係的基礎。」職場專家及就業導師Judy Bullimore說。「無論是集體的、個人的,在飲水機前,或網上,溝通就會為人帶來連結,連結就會建立好感和互信。」
「想在職場有所發展,就像經營企業一樣,要成功銷售一項服務或商品,消費者要『認識、喜歡和信任』你,」她補充說,「想在一家機構中獲得重要位置,讓經理對自己有好印象,或獲得晉升機會或聘書,全都需要決策者認識、喜歡和信任你。」
茶水間時刻是一個建立這種關係的理想時機,Bullimore解釋說。「這是一個沒那麼拘謹的交流,因此可以讓人們找出大家的共通點,對你有更深你個人了解,以及你可以增值的潛能。」
因為疫情導致在家工作變流行後,人們就發掘一些新的方法去做這種非正式的會面。
「茶水間時刻可能被視為是一種形式的交際,但其實還有其他交際方式存在”」Bullimore說。 「一些在正式工作架構以外的非正式的網上交際方式,例如 WhatsApp 群組、Messenger 或 LinkedIn。另外還有更正式的交際方式u,例如出席論壇、組織工作小組、活動和會議。」
茶水間時刻只是多種交際形式中的一種,因此在家工作並不一定意味著人們會錯過交際機會。
「對於那些變成在家工作的人來說,溝通很重要,但即使他們不在辦公室與管理層和同事直接互動,也不等於會因此而處於不利位置。」Bullimore 說。
「換個角度去看,他們現在更有理由去以其他的方法去進行交流,以確保自己繼續是團體裡的一份子。」她補充道。「這意味著他們需要更加積極主動地確保他們能維持存在感。」
那麼在家工作的人如何才不會錯過一些理論上回辦公室才能更易獲得的溝通機會呢?
首先,你必須知道誰對你的職業發展有幫助。
「策略性地考慮如何可以與他們建立關係。那可以是你有一些想法,你很想聽聽他們的意見,因此你就可以安排一通快捷而非正式的電話。這是一個不錯的開始方式。」Bullimore說。
「你會否可以參加一些會議,特別是工作會議或群組?你也可以創造一些非正式的網上交流,或安排一個喝杯咖啡的會面,來討論一些特定的甚麼。」
自己的個人工作發展,最重要還是靠自己作主動。「很多時人們可以升職,或在組織裡發展得更好,並非源於茶水間見面,而是在於他們的溝通能力。面對有影響力的人,要建立他們對你的信任和好感。」Bullimore解釋說。
聯業發展就是關於社交能力、交際能力,以及了解如何與適當的人建立真誠的情誼。
「假如你感到這些是你有需要改進的技巧,或你對建立關係欠缺信心,我會建議你考慮接受職業發展指導。」她補充說。「有一些很有效的技巧可以避免僱員被忽視,同時了解如何利用自己的能力和位置,去實現自己的目標。」