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【大茶飯】細節位看劵商有冇心做(青冰)

有戰友近日搬倉,由本地小型劵商轉投有內地巨企撐腰的劵商,一來貪佢平,二來真的受夠了舊劵商的hea做,初步用落感覺良好,但亦可能只是以往受的待遇太差,現在如獲至寶而已。

青冰有十幾廿年炒股經驗,實在係睇住行業的變化,由電話落盤,轉至網上落盤,本地中小型劵商都尚且跟得到,但最近五年的變化,加上內地劵商的加入,無疑令本土劵商更難做。相信現時大家炒股都會用app做,其實睇個app亦都睇到間公司有冇心繼續投資,還是抱著過得一日得一日的心態。

劵商app能買賣股票,提存資金,相信係極基本的事,申請IPO看似是簡單的事,原來都不是每個劵商app能做,「請聯絡你的經紀或客服」,睇見這些訊息真的想爆粗呀。證監早兩年開始規定所有用電子渠道的證券戶口,都要在登入時有雙重認證,相信大家都知吧,而青冰都相信,大家的手機亦用緊生物認證,用指摸或你副尊容,咁期望劵商的app能用這個功能去登入,亦是理所當然吧,不過幸福當然不是必然啦,用SMS或用外置的token形式,為數仍不少。

青冰喜歡看細節位,而看這些app,亦可看到間劵商有冇心做,是否在乎客戶體驗。舉個簡單的例子,在競價盤時段落限價盤,除非有特別原因,否則梗係想在競價時段掛出去,霸個靚位沽嘛,但有些app的default,就是普通的限價盤,只會在9時30分開市後,才掛出去,換言之,你每次都要將個模式改為競價限價盤,好喇,如果今日你有4隻IPO股上市,你落四次盤,要改四次煩唔煩?

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現在是2019年了,個app有條件盤都好應份吧,所謂的條件盤,已經不是講專業一些的程式盤,如vwap盤之類,而是排個遠啲嘅價,或者將個盤排一兩星期,舉個簡單的例子係美團(3690),隻野咁chok大家都知,現價104蚊,你想100蚊撈,都不是太過份,美團一格係0.1元,正常劵商應會限制你排20格,因為怕你落錯盤,廿格即係兩蚊啦,咁你想掛100蚊,等佢跌到102蚊再來排啦,但每個客戶都咁貼市咩?一個條件盤,跌至102蚊時掛一個100蚊買盤,搞掂。

市靜時這些未必是大問題,反正都唔多trade,但埋下伏線,市旺時就應該會被激親了。

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