【我係邪惡HR】HR唔係你敵人(HR小薯蓉)
成日見到討論區、甚至新聞出現「HR好臭寸」、「HR離地」、「HR係最廢嘅部門」、「HR可以消失」呢類型嘅標題。然後有HR上網唱衰candidate,又標籤屯門90後,我心諗,呢個行業到底發生咩事?做HR嘅網友一見到呢類惡意批評嘅文章都會send畀我睇,可見真正做HR嘅大家都忍咗好耐,一竹篙打一船人,公平咩?
當大眾見到敵視HR嘅文章,每次都會共鳴感大爆發,因而令批評HR嘅文章click rate特別高,散播亦都特別快。久而久之,HR嘅聲名日漸狼藉,全世界都當HR係公敵。人人都誓要替月行道,儆惡懲奸,呢啲敵對心態到底係點嚟?
我諗有睇過呢啲文章嘅都會發現,大部分鬧HR嘅文章都係嚟自一啲不愉快嘅見工經歷。其實有頭髮邊個想見工吖,邪惡HR成日問東問西又寸下人,又真係幾令人睇唔順眼,所以面試過程特別容易引嚟負皮。
喺面試過程入面,求職者好多時都要面對面試官嘅挑戰,而大部分人都唔會鍾意呢種被挑戰嘅感覺。每個HR喺處理呢類問題嘅手法都唔同,有啲會用婉轉啲嘅方法問你,而有啲就會好直接咁challenge你。而呢種直接嘅challenge,再加上面試官當時講嘢嘅口吻或身體語言,如果表達得較為「寸」,就好易喺人地心中留下一個負面嘅印象。
其實諗深一層,HR點解要問咁多?佢同你萍水相蓬,同你有仇咩?站在HR嘅立場,佢需要清楚你心中嘅想法、志向、性格適唔適合呢個職位,呢個係佢嘅職責。每次面試,HR其實都充滿期望,期望見嘅人係Mr./Ms. Right,因為只有請到人,佢先可以完成佢嘅工作。如果佢對你Hea問Hea做,反而對你、對公司都唔係一件好事。
講到尾,互相尊重最重要,雖然可能有HR做得唔夠好,但都有好多HR其實好專業,唔能夠一竹篙打一船人,抹殺佢地嘅努力。
做咗HR十多年,由薯仔做到變薯蓉。HR係咪高高在上?又廢又冇野做?查實我地幾分傷心幾分痴,有苦自己知!見盡奇形怪狀CV、見工奇行種、各式各樣嚇死HR事件,深明做HR嘅辛酸。2015年開設Facebook個人網誌「HR小薯蓉」,2017年出版《我係邪惡HR》一書,分享作為HR的所見所聞。
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