Robinhood獨特市場策略：證券傳銷

Robinhood IPO前離奇地縮減了網上宣傳預算

美國線上股票交易平台Robinhood擬納斯達克上市，目標市值400億美元。有外媒透過IPO文件，看出其獨特的「市場」策略。

正當其他企業例如Uber等不斷增加網上的市場推廣預算，市場人士發現，Robinhood雖然整體市場推廣開支由2019年的1億2400萬美元增加至1億8570萬美元，但卻離奇地縮減了網上宣傳預算（digital and paid marketing expenses），由2019年的9030萬美元，減少約14%至7770萬美元。

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Robinhood成為了GameStop 等股票的主戰場 (NurPhoto via Getty Images)

「口耳相傳」方式宣傳

有別於大力作網上推廣，Robinhood反而選擇「落地」，用最傳統的「口耳相傳」（word-of-mouth marketing）方式，亦即推薦計劃（referral program）吸客（例如直接獎股票，入落用戶戶口的stock reward），俗稱「證券傳銷」；根據Robinhood數字，截至今年3月底的3個月新增用戶，約8成人來自推薦計劃以及自然流入。

Robinhood2019年獲得每名新用戶的平均成本為53美元，2020年財年平均僅需要20美元，從數字上看，減少了足足超過60%直接成本。

當然，Robinhood交易平台創建於2013年，多年來靠零手續費吸引散户，而上述策略主要是指準備IPO前的這一兩年，靠「傳銷」增加客戶基礎。

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成為了GameStop戰場

此一策略凑效，也許亦是時勢使然，因為本身就有大批散户流入，Robinhood成為了GameStop 等股票的主戰場，後來又成為了Meme股的大本營，那麼，與介紹用戶、成交掛勾推廣，比單純上網賣個廣告可能會更有效呢。