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STANFORD研究:主管浪費下屬時間3大原因

每日返工,令一眾打工仔女最花時間和心思嘅,好多時並唔係工作,而係應付人事,特別係有個麻煩頂頭上司,就算用盡一日24小時去「服待」佢,都未必可以搞得佢掂。

事實上,最近就有個STANFORD研究指,唔少主管在不經意間,浪費下屬好多寶貴時間,通常由一啲簡單嘅溝通問題造成,主因大致有3個:

1. 作風常變

文中舉例,做主管一年宣告幾次大改工作「新作風」,確會令下屬們無所適從。無Say嘅打工仔女,既要花一段時間重新適應,某些舊項目亦被逼放棄,努力都白費了。但最討厭嘅係,有人為改而改,將工作簡單複雜化,並唔了解自己眼中少少嘅改動,會耗掉下屬好多時間,例如要安排訓練課程及修改相關文件等,變相加重下屬無必要嘅工作量。

2. 隨口點評

研究人員又指,聽過有CEO反映在早餐會上無藍莓鬆餅,其後下屬每朝準備買藍莓鬆餅。事實係CEO根本沒將事情放在心上,藍莓鬆餅本是可有可無,但隨心一句,令下屬感為難,被逼浪費時間去處理無乜必要嘅事。主管少亂說話,下屬就無過分解讀嘅機會,無需猜測老細心意,便可更專心真正嘅工作。

3. 攬事上身

有主管會唔俾員工接手某啲工作,但當公司不斷擴展,做主管嘅,無可能攬太多事上身,因為最終只會拖慢工作進度,要下屬付出OT代價。

主管要學識放手,按下屬能力指派唔同工作畀佢哋做,才能發揮最大嘅團隊合作精神,高效工作,免得大家「搭沉船」,你說對不對?

來源:Inc

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