調查指89%僱員因疫情擔心重返辦工室
當越來越多美國人接種了新冠肺炎的疫苗以後,美國的辦公室也開始對已經在家工作了一年半的員工趟開其大門。但根據Glassdoor一項在7月8-12日進行的最新調查,雖然很多美國打工仔期待回到辦公室工作,但他們仍擔心健康風險。
「我們的調查顯示,人們仍對很多問題感到疑惑,能重新與人見面的興奮與擔心並存。」Glassdoor的企業傳訊總監, Alison Sullivan對Yahoo Finance說。
這個調查由Glassdoor委託Harris Poll進行,訪問了1,042名有工作的成年人,其中278因為新冠疫情而全職在家工作。而在他們當中,佔96%計劃不同程度地回到辦公室,而66%表示很想回到辧公室。
不過,89%的僱員因為新冠肺炎Delta變種而擔心回到辦公室,因為Delta變種在已接種人群中已出現所謂突破性感染。在278名接受調查的在家工作人員裡,佔35%擔心回到辦公室會染疫。
在周二,美國疾控中心推出了新的口罩指引,表示即使接種了疫苗,仍鼓勵他們在室內「高傳播風險」範圍戴口罩,這打亂了很多人重回辧公室的計劃。
這調查亦暴露了在家工作的矛盾,反映了數個遙距工作的問題。三成僱員相信若以後也繼續在家工作,會打擊他們的晉升機會。同時, 27%僱員覺得與同事變得疏離,26%人則感到與公司文化聯繫減弱。同時接近三份一人認為在家工作令他們想離職。
管理層召喚員工前應想清楚
Glassdoor的Sullivan建議當僱員初開始回到他們原來的業務位置時,僱主應展現更多同情心和諒解,同時要聆聽他們的擔心。
「很有趣的是,人們同時為了可以在屏幕以外進行對話和建立關係,還有回到現實而感到興奮,但他們也想保持安全。」她指出。
專為初創和非牟利企業提供人力資源及招聘服務的顧問Anna Silverman告訴Yahoo Finance,她有一些客戶對於要回到工作環境而感到緊張。她指出當僱主要求員工回到辦公室時,要考慮更多實際細節。
僱主必須很準確地了解為甚麼他們想員工回到辧公室——例如,單單希望人們可以面對面交流,並不是一個要人回來的最佳理由。
「舊有的辦事方式不一定是最有效率的條件或業務方式。我真的鼓勵管理層們深入思考為甚麼要人回到辦公室,同時要注意現實情況是,人力市場已大大地改變了。」Silverman說。這改變了的人力市場對僱主也是有利的。在虛擬工作環境下,他們現在可以不必考慮地理因素,去聘請最合適的人來工作。相反,要求人們親身工作,會令他們能聘得最合適人選的機會下降。
「僱主若要求員工回歸,可能會面臨流失風險,之後亦不一定能夠爭取到最佳人選。」她說。