【Apps之巔】把診所開在手機裡(江慶恩)
早前看到青衣城被不明病者弄到人心惶惶,為什麼今天科技如此發達,我們還要在診所承受交差感染的風險?
為什麼我們不可以在手機上預約診証時間,甚至直接手機視像診治。如果我趕時間,為什麼我不可以如主題樂園般,去購買「快証」,而要等數小時,甚至數天。每次等待,為什麼我還要擠在那小小的診所,我真的很想出去等。我爸需要長期服藥,為什麼不可以自動送去我家?再者,我真的看不懂醫生寫給他的病歷,可以有份電子檔嗎?
其實,一個醫美 (醫療/美容)APP的存在價值,在於他為目標客戶解決了哪些困難,滿足了哪些需求。我的真實問題,很快將會消除,醫美O2O已經吹來香港,我們很快可以真實的體驗到,用手機APP幫我們預約醫生,隨時提醒我們身體的狀況。如果須要放鬆美容,也可以在線上預約,然後在線下實體店體驗。
因此,一個可以長時間留在人們手機內的醫美APP,必須找到用者的痛點,傳統行業的弱點,摸透醫療美容行業特殊性規律,找出一條創新的思路。真正能吸引到患者、用者、醫生、醫院,才能在醫療美容APP的市場大戰中脫穎而出,走完最後的一公里。
軟件開發商Sino Dynamic行政總裁;與茶餐廳合作研發的手機外賣點餐App,獲「2013香港資訊及通訊科技最佳中小企資訊科技大獎