【職場心理戰】5招求人必殺技
打工仔又不是超人,總有需要求人幫忙的時候。可惜自己次次慘食「檸檬」?其實,一切都是心理戰。外國有職場專欄分享了一些求人技巧,只要掌握好天時和地利,想同事們甚至老闆「聽你支笛」,易過借火。
辦公室以外傾
環境氣氛會影響人的情緒,所以求人幫忙時,選個好地點可事半功倍。在會議室談的話,這麼正式的場合,對方自然會非常理性看待。相反地,相約在咖啡室或餐廳見面,畢竟是社交聚會,有助減低對方戒心,再利用人情牌打動對方,會比較有效。
模仿對方舉止
大概人類多少有點自戀,對於跟自己行為舉止相似的人,會較易產生好感,科學家稱這為「變色龍效應」。因此,下次求人時,可嘗試模仿對方的談吐和舉止。但要留意,你並非「扮嘢王」,模仿得太誇張或醜化對方,有好感都變反感了。
偶意扮作弱者
要找人幫忙,說話技巧也要兼顧,懂得放低身段,基本上勝算在握。你覺得「我想找你幫幫手」,和「我可能做不來,很需要你的幫助」,哪一句比較讓人想幫你一把?記住用字不要太絕對和強硬,偶意扮一扮弱者,也不是一件壞事。
講得快贏面大
另一方面,說話的速度也是關鍵,但幾時要快、幾時要慢,應如何拿捏?外國有項心理研究指,面對持反對意見的人,你應加快說話速度,好讓對方沒時間思考如何反駁,利用這種錯覺,讓人認同你的話。
多強調對方從中可得到甚麼,學到甚麼,他會更快願意點頭。
趁人攰才開口
同樣道理,在對方累得很,腦袋轉數近乎零時,用誠懇的語氣向他求助,成功率也相對較高。當然,同事肯仗義相助,下次到對方有事相求時,記得還人情。
資料來源:Business Insider