【職場手冊】一眼看穿你緊張的小動作
作為公司小薯,很多時候,要面對不同壓力。無論怎樣努力掩飾,緊張的情緒總會無意間滲出,怕會影響表現之餘,一旦被客人或老闆識穿了,留下了壞印象,就很難翻身補救。
有外國職場專欄列出一些容易被看穿你緊張的小動作,各位打工仔請多加留意,在新一年可以淡淡定定過度。
1. 不自主咬指甲
很多人一緊張,都會不由自主做出這個小動作。從衛生角度看,咬指甲可能會令手指受損,外觀不好看之餘,也會增加細菌感染機會。這個行為更會破壞整體印象,自降格調。
2. 時刻望著手機
無論自己一個,或跟一班人在一起,也是手機不離手。時刻瞄著手機的訊息,某程度上顯示了當下有點煩厭和不安的感覺。但對都市人來說,要戒掉這個小動作,不是一件易事,但至少跟別人交流時,提醒自己要放下手機一會吧。
3. 迴避眼神接觸
跟別人對話時,眼神閃縮是大忌,是緊張的訊號,會給對方一種未準備好、無誠意,甚至有少少自大的壞印象。所以眼神交流很重要,有時間不妨對鏡子多練習。
4. 不停擦掌
搓手擦掌的小動作,容易讓人看出你很緊張。同時擦掌的動作較大,還會發出一些小噪音,可能會分散對方的注意力。雙手有點尷尬,不知放哪裏好時,可以試把手輕放於膝蓋上,或者輕鬆放在枱面上。
5. 經常撥弄頭髮
女士們特別需要留意這一點,經常撥動頭髮,未必是一種美感,而是會滲出一絲緊張的警號,還帶點輕浮的感覺。不妨試試紮髻或紮小馬尾,不再披頭散髮,看起來人都精神些。
6. 只懂回答「嗯」
別人講甚麼,都只會回答「嗯」和應,這樣很容易讓人看穿自己的不安感,也會留下不太成熟的印象。
7. 說話速度太快
不理別人反應,只顧自說自話,還要說得像Rap一樣快,沒有人聽得懂,這樣不是炫耀口才,而是把自己的緊張感表露無遺。其實,應視乎當時情況,配合適當的速度和聲量,才是有質素的溝通。
資料來源:BI