阿里張勇:零售未來關鍵在於數據技術運用
阿里巴巴集團首席執行官張勇日前出席瑞士2017達沃斯世界經濟論壇,與沃爾瑪全球總裁兼首席執行官董明倫(Doug McMillon)同台出席主題為「零售未來」圓桌會,共同展望新零售的未來。兩人均認為數據將成為新能源,人們的生活將因科技而改變,企業需要基於互聯網和新技術,完成自內而外的全方位商業重構。
張勇指,未來商業線上線下的融合已不用討論,關鍵是數據技術的運用。由於數據的運用,將對商業所有環節進行重構,從而產生全新的商業形態。
他稱,未來線上線下零售的形式將會高度整合,存貨共享、會員打通,無論是線上線下,支付方式都會是電子支付,意味著當消費者走進實體店時,零售商能夠通過其購買行為獲取這個客戶的有關信息。
同時,因為能夠獲得實時的消費者數據、洞察消費者的需求,因此製造商和品牌能夠根據消費者的真實需求快速作出反應,在對的地方針對特定的需求,最終形成阿里巴巴在多年前提出的,根據消費者需求驅動商品生產的大規模柔性化定制生產(C2B)模式。(ka/w)~
阿思達克財經新聞
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