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【消費券】238萬人已登記!「智方便」大塞車因「排錯隊」?

【Now財經台】截至今早8時止,已有近238萬人登記電子消費券,而即日起亦接受書面申請,不少長者前往交表,指由於不懂電腦,故只能投遞表格。

政府表示,收到市民反映,網上登記認證程序複雜,將會作出檢視,亦會跟進「智方便」系統網絡擠塞問題。

在深水埗一間郵局,不少長者前來領取申請表格,亦有人前來交表,由於領取表格的市民眾多,郵局職員索性取一疊表格在郵局外派發,申請人填妥表格後,須連同身分證副本,投入設於郵局及4家本地銀行的指定分行收集箱,全港合共有約560個,有市民直言覺得麻煩。

市民:「來到才說要影印身分證,我都看不到有任何條文說要影印身分證。」。

市民:「我不懂嘛,最好拿張八達通卡,來到不用填表,幫手弄一弄就方便。」。

透過遞交表格申請的市民,將會較電子登記遲1個月,即9月1日才獲發首期消費券。

至於首日電子登記,除「智方便」系統「大排長龍」外,網上申請的認證程序亦被指太多、太複雜,政府表示,將會作出檢視。

財政司司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲說:「使用谷歌搜尋都會出現這些東西,因為是防止程式攻擊,但不慣用的市民第一次見到,又見到登記時限是會緊張,時限我們看看是否可調節,一般市民5分鐘已完成,我們想30分鐘是寬鬆的。」。

對於「智方便」系統「塞車」,政府指出,發現不少市民沒有「智方便」戶口,仍進入系統登記,造成網絡擠塞,其後已作出調整,將「沒有智方便」選項置於「智方便」之上,減少市民排錯隊情況。