馬化騰不僅富了微商 還救了Burberry？

微信不僅養活了一大批微商，居然還救了英國奢侈品Burberry一命？Burberry公佈了最新業績數據，於截至今年6月底止的第一季度內，銷售收入成功止跌回升至4.78億英鎊，按年升幅3%，而去年全年Burberry銷售收入下跌了2%；期內同店銷售為4%，達到分析預期的2倍。Burberry指出，業績回升主要受內地及香港市場轉好所帶動，而在內地市場，則主要受惠電商銷售大幅增長，尤其是微信的應用，單是一款DK88的包包在微信上做廣告之後就令該產品銷量暴增；Burberry透露，在微信上營銷，能夠覆蓋的消費者較之前多了3倍。而期內全球市場的電商營收則按年大增了40%，內地市場在綫銷售則按年翻了一番。香港市場亦因內地旅客回升令業務改善，英國市場則受惠英鎊下跌，但曾被視為主要增長動力的美國市場則繼續疲弱，成為唯一一個銷售下跌的地區。Burberry預計，本財年將繼續減少批發及特許經銷，增加電商渠道銷售，預料今年業績能延續強勢。 事實上，Burberry在此前曾經歷了長達3年的低迷，在2016至2017財年，銷售額按年下跌了2%，淨利潤更大幅下跌21%，為改善業績，Burberry持續關閉了多家經營不善的門店，同時精簡產品線以降低成本，甚至不惜出售美妝業務，但這卻令Burberry陷入了尷尬的境地。一方面美妝市場近年大熱，令Burberry對該業務心生留戀，但美妝業務並非Burberry強項，在生產及銷售上Burberry均不具備優勢，最終在幾度出售及回收後，Burberry今年4月終於決定將美妝產品代理權出售予香水巨頭Coty，並有望於今年10月完成。不過，對於新任首席執行官Marco Gobbetti而言，要在保證產品銷量的同時，還要完成今明兩年分別削減5000萬及1億英鎊成本的目標，可見他在Burberry的挑戰才剛剛開始。