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博士後為做研究送半年外賣:平台不斷試探人的極限

陳龍是北京大學社會學系博雅博士後,2018年,為了完成博士論文,他加入了北京中關村的一家外賣騎手團隊,花了5個半月時間進行田野調查,每天送外賣,體驗騎手的勞動過程。他好奇的是,幾十萬騎手如何在全國各個城市走街串巷,看似混亂卻能做到井然有序。他的論文成果將在今年出版,他的所有調查始終圍繞社會學中的一個核心命題:資本如何控制勞動者,而勞動者又是如何反抗的? 當年他每天9點在中關村廣場集合,9點半開晨會,10點開始等單子。第一天才跑了9單,當時費用還高點,送一單8塊錢,掙了72塊。後來極限撐開了,他最多一天送了24單,那個時候甚至還想平臺怎麼不多派兩單。他一般跑到下午3點就不跑了,因為電動車沒電了,就會開始找騎手做一些訪談。大部分外賣員會備兩塊電池,一直跑到晚上八九點,平均每天能跑三四十單。 他的調查發現,一個騎手在北京生活,一天睜眼就是100塊錢的支出,包括房租、各種生活開銷。所以可想而知,一個處罰,甚至停半天對他們的影響有多大。也就是那次給他一個很大的刺激,發現平臺在想盡辦法壓縮配送時間,他們在不斷試探人的極限。 外賣騎手跑得越來越快,這個流動的背後是有原因的,就是資本增值的一個需求。