同一個商品價格大不同? 電商定價坑多多

各大電商平台的“百億補償”大戰愈演愈烈，而近日有網友發現，同一件商品，從淘寶APP首頁的“百億補貼”入口裡下單和從其他入口下單，價格並不相同，容易造成困擾。 就在上個月3·8節活動期間，也有天貓的88VIP會員在網上反映，購買商品的價格反而比普通用戶高。天貓回應稱，新用戶首筆訂單會有“新人專享價”及識別，不過3·8活動期間識別沒有正常顯示，從而產生誤解。 用戶對回應不大滿意，有用戶截圖稱，一款款洗面奶出現了五六種不同價格。 有業內人士稱，個性化定價並不是新鮮事，主流電商平台都設有定價部門，研究個性化定價策略，有能力做到一區一價，一網一價。 在大眾認知裡，同一件商品應該是“統一價格” ，網友們紛紛吐槽電商平台商品的定價問題。同一件商品6、7種價格，到底哪一個才是新人專享？同樣的商品，為什麼自己不常用的淘寶小號價格就要便宜些？ 如果從淘寶APP首頁的“百億補貼”入口裡下單，價格是127元，但如果把商品收藏，再在收藏夾下單，或者進入店鋪才下單，價格就是168元。 電商原本是想創造一個公平透明的購物環境，解決信息不對稱問題，但如今大數據的運用反而讓購物變得複雜。 元一九鼎創始合夥人夏翌看來，個性化定價是電商的追求，平台也投入了大量成本。夏翌解釋，部分消費者獲得了物美價廉的商品和服務，本質上是由另一部分價格不敏感的消費者來提供的。兩個人群的定價策略不同，價格也會有所不同，但在整體利潤上方面達到了平衡。 關注阿里的券商分析師稱，淘寶會做差異化定價，核心目的不是為了利潤，而是為了維繫用戶的留存度。用戶的留存成本不同，差異化定價的最終目的是降低用戶的維繫成本。電商平台賺的不是用戶端的差價，而是商戶的廣告抽成或佣金。 這做法可能使用戶覺得自己受騙，消費者以前使用比價APP來為選擇優惠價格，但隨商家越來越精明，這些APP也失去了作用。 買的永遠沒有賣的精，別讓這句無奈的吐槽成為消費者放棄平台的理由。