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富途創始人李華︰補償因故障未及時平倉的末日期權客戶

網上股票交易平臺富途(美:FUTU)於美股周五交易時段(香港時間周六凌晨)突然「死機」,集團創始人李華(網名︰葉子哥)於富途牛牛發文回應事件,表示有購買了末日期權,但因故障未能及時平倉導致價值歸零的客戶查詢是否會補償,李華指客服從週末開始針對這類客戶逐一聯繫,會根據具體的情況溝通對應的補償方案。 李華重申,富途系統有「容災設計」,包括為行情、交易網關、伺服器設有後備「冗餘設計」,而是次涉及的因電力供應引發IDC單點故障屬罕見,會準備一個兼顧交易性能低訂單延時又支持跨IDC的準熱備方案,保證再發生類似事故時,將故障時間縮短至分鐘級。 李華續指,事故發生時有客戶無法查詢持倉和資產數據,解釋是因牛牛App 和後台數據斷開,會改進App表現,並向受到驚嚇的客戶們道歉。 富途早前傳出擬年內來港二次上市,富途上周五股價未受交易中斷消息影響,全日升0.9%至87.64美元。富途美股周一盤前漲逾4%,暫報91.28美元。

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