拼抖快都來搶飯碗，淘寶還能打嗎？

發展了快20年，淘寶的護城河到底是什麼？ 同行們步步緊逼。拼多多截至2020年底年度活躍買家數逾7.88億，首次超過淘寶，抖音電商高調打出“興趣電商”的旗號，重倉電商業務，快手電商也已經成為其支柱業務之一。微信、B站等APP也在搶奪用戶時間。 31歲的媒體從業者在嘗試了其他平台後，總結出了淘寶的一些優勢，比如直播間的東西保真還便宜，退貨時平台會墊付資金享受極速退款。在拼多多上，買官方百億補貼的東西不錯，但其他品類她踩過幾次雷，平台上的店鋪真實情況難以分辨。抖音上雖有不少喜歡的大V，但他們賣零食比較多。 分析指，淘寶有著最完善的交易體系，別人要淘汰它很難。比如溝通上，阿里旺旺已經很流暢了，另外商務體系、商家體系，店鋪體系、交易支付、物流體系、售後保障體系，很多功能別人還遠沒有具備。 第二，淘系的品牌行銷陣地天貓，地位非常鞏固。大眾能想到的絕大多數品牌，都在天貓上開了店，它的商家資源很豐富。第三，淘寶直播勢頭很猛。淘寶裡有薇婭和李佳琦這兩個現象級的主播，對於淘寶來說是利好。此外，淘系電商還在增長。 淘寶最大的護城河，實際上是在中國經濟“水大魚大”過程中，和消費趨勢、消費者、創新商家的共生。