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無接觸配送升級,餓了麽在全國投入3000個智能取餐櫃

在「後疫情」時期,無接觸配送將得到持續發展。餓了麽物流部負責人吳雪煒表示,將全力支持「無接觸」配送發展,預計在上海投入1000個智能取餐櫃,在全國投入3000個。未來這樣的智能取餐櫃將推廣至全國20個城市。

目前首個具有物理保溫和自動消毒功能的智能取餐櫃已在靜安太古匯投入使用。據餓了嗎負責人介紹,疫情期間,研發人員已開發出智能取餐櫃的遠程維護功能,並在餓了麽App頁面加入了新板塊,用戶至結算頁面可首選無接觸配送的收貨方式。

餓了麽還預計與多行業品牌合作,推出適用於藥品、商超用品、蔬菜的智能取餐櫃。在已有保溫功能的智能取餐櫃基礎上,還將推出符合冷鏈要求的取餐櫃。。

3月上旬起,餓了麽和菜鳥驛站在上海試點「共享開放櫃口」,獲得顧客同意後騎手可將物品放入具有消毒功能的智能貨櫃中。隨後,系統生成放餐碼與取餐碼,模式類似於目前市面上已有的「豐巢」快遞櫃。

餓了麽方面稱,將對智能取餐櫃的應用場景進行細分,滿足各種使用場景的需求,「無接觸配送」已成為餓了麽物流布局重點。