盒馬成杭州亞運指定新零售服務商

阿里巴巴集團旗下以數智科技驅動的新零售公司盒馬，作为本次杭州亞運會中指定新零售服務商，特約設立一家主打全程服務的「快閃店」。該體驗店位於媒體中心A廳，主要服務對象為媒體記者、亞運工作人員和志願者，並已於9月14日正式營業，一直服務到亞洲殘疾人運動會閉幕的10月28日。 這家體驗店的面積接近2200平方呎，提供顧客的日常餐飲和生活所需，如新鮮水果、休閒零食、烘焙糕點、飲料、16款雪糕等，種類繁多。除了亞運贊助商的商品之外，店裏售賣的盒馬自有品牌商品佔六成。 本次盒馬杭州亞運會媒體中心體驗店採用了自助收銀、智能陳列、智能線下導購和數字貨架等技術，給客户帶來一如既往的好體驗、好商品和好服務。消費者在門店自由選購後，可通過盒馬APP、支付寶進行自助掃碼支付，也可使用現金支付。店內亦針對外籍賓客提供外幣銀行卡POS刷卡服務。 此外，盒馬還使用電子價簽，不僅可直接展示價格，還可極大減少紙張浪費，並簡化更換價簽、追蹤變價的工作流程。在眾多盒馬門店，電子價簽已經十分普及，它可根據庫存監控情況，對庫存警告商品進行亮燈提示，臨缺貨時會提醒趕緊補貨。揀貨員只需遠程按下遙控器，待揀貨商品對應的電子價簽就會亮起專屬顏色，引導揀貨員快速找到目標，大大提升效率。