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全美六成以上旅館由印度人經營 旅館業霸主是如何煉成的?

全美六成以上旅館由印度人經營 旅館業霸主是如何煉成的?

中國產業研究媒體《酒店觀察網》報導,美國旅館業是相當成熟的產業,連鎖化程度高達 73% 左右,但令人驚訝的是,有 60% 的飯店掌握在印度人手中,尤其是一個叫帕特爾 (Patel) 的族群。一個族群移民到美國後,非常容易壟斷一個地區的特定產業。

帕特爾人來自印度古吉拉特省,由於農耕很難維繫生計,這些人在 19 世紀末到 20 世紀初大量移民到東非的烏干達去做貿易和鐵路工人,但在 1972 年被驅趕出烏干達。這些無家可歸的難民一部分回到了印度,另一部分則移民到了英國、加拿大和美國。

帕特爾人以難民身分進入美國,生活非常艱難,但天生擅長做生意的帕特爾人卻發現汽車旅館的大機會,當時又恰逢美國修改移民法案,任何移民只要在美國投資 4 萬美元就可申請永久居留身份,促使大量印度裔移民投資購買美國的汽車旅館。

此外,由於當時被迫轉讓汽車旅館的價格極為低廉。使得投資報酬率很高,加上銀行急於收回本金,也非常樂於向帕特爾人貸款。

假設一個帕特爾家庭要收購一個 20 間房的小型汽車旅館,大概要 5 萬美元,但可跟銀行貸款到 80% 到 90%,當時平均房價是 12-13 美元,入住率 50%-60%。汽車旅館大概能讓帕特爾家庭獲得 5 萬美元的年收入。

一部分帕特爾人成功後,就會收購更大的汽車旅館,把生意擴大,其他的帕特爾人看到他人成功後也開始模仿。久而久之,帕特爾人就完全控制了汽車旅館市場。

由於加入這個行業的帕特爾人越來越多且沒經驗,於是選擇加盟品牌,於是小型汽車旅館快速連鎖化。1962 年美國連鎖汽車旅館僅 2% 的,而 1987 年汽車旅館的連鎖化率達到了 64%。

後來,隨著美國經濟的發展,顧客需求的多元化,汽車旅館也搖身一變,演變成各式各樣的精品旅館。

現在的汽車旅館已不僅僅是提供最基礎的住宿需求了。隨著競爭加劇,汽車旅館已經逐漸發展成為一種休閒度假的場所,提供各種主題房間設計和休閒設施,滿足不同客人的需求。

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