「積金易」平台運作逾一個月已有逾2萬名用戶註冊

<匯港通訊> 積金局主席劉麥嘉軒今日在網誌表示，「積金易」平台運作一個月以來，全賴各位用家的支持及服務團隊的努力，整體運作大致暢順。

「積金易」自6月12日開始接受註冊，截至7月25日這一個多月，已有超過2萬名用戶註冊。而「積金易」的流動應用程式(App)亦錄得超3.1萬次下載，她相信隨著更多強積金計劃陸續加入，註冊及下載量會繼續增加。

劉麥嘉軒表示，十分明白計劃成員及僱主需要一些時間去適應使用「積金易」，過程中有機會需要協助和支援。根據平 台投入運作後的初步數據 ，僱主以數碼 形式透過 「 積金易 」 為僱員加入計劃及 提交供款資料 ，以及僱員轉換基金及提 取強積金佔此等交易總數約60%，相對 過往只有不足35%數碼方式進行 ，以 「 積金易 」 運作第一個月 ，數碼使用 率 增長近倍 ，實在是一個令人鼓舞的開始，相信日後會繼續增加。

她指，有關「積金易」的查詢，主要圍繞註冊及使用等問題。積金易平台公司不遺餘力，為每位有需要的用戶，提供耐心而仔細的協助。

她鼓勵僱主使用「積金易」外展服務，外展隊會到訪僱主的工作地點，協助註冊使用「積金易」及解釋平台各項功能。她亦邀請用家使用「積金易」服務熱線，熱線職員會詳盡解答大家的疑問。她特別感謝部分計劃成員及僱主提出「積金易」可以改善的地方，積金易平台公司已跟進每一個建議，並會繼續收集大家的意見，務求令計劃成員及僱主使用平台的體驗越來越好。 （BC)

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