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Google請人着重4大特質! 不看學歷 要溝通力強不只要英文好

許多年輕人的夢想是進入Google、Facebook、Apple等大型跨國公司工作。然而Google每年都會收到數百萬份履歷,內部員工也都積極申請內轉而競爭者眾多。那究竟Google挑選人才,到底看重甚麼?而Google台灣人資長呂亞樵、人才計畫經理石啟瑞一同開解。而石啟瑞表示,Google全球的面試標準、流程與方式完全相同,不管在哪個地區面試,最終都會送到總部審核,「或許大家都會覺得進Google的人都是名校、講求英文能力,但這只是結果,而不是篩選條件。」 有指Google重視的四大特質:問題思辨、專業技能、領導力展現與文化適應性,Google不會要求應徵者的科系和職位有關,他們重視的是求職者擁有特定職缺所需的專業技能,以及在招聘過程中,確認求職者的4大特質:1. 溝通表達與解決問題的能力(General Cognitive Ability)這個能力是考驗求職者的問題思辨能力,看他是否能在面試過程中想出方法,題目不一定有正確答案,主要是讓面試官知道你怎麼看待問題、解決問題。而他進一步解釋,許多人都會想追求完美答案,花很多時間思考,但其實根本沒聽清楚問題,「假設性或情境式問題,(求職者)其實可以留一點空間釐清問題,為自己抓點空檔放鬆。」 另外針對各職缺的專業能力(Role Related Knowledge)而不同職缺所需的專業技能都不同,評選過程可能會有不同的測試來確認求職者是否具備相應的技能。而領導力(Leadership)不一定是要在管理階層才能展現,跟別人合作的時候,如果能影響他人或利益關係人的決定,也是一種領導力的展現。換句話說,這個能力是看你是否具備團隊驅動、利益關係人管理的經驗與能力。 而對Google文化的適應性(Googleyness),會強調應徵者是否能適應Google的企業文化,並為團隊、公司帶來更多的啟發。石啟瑞表示,這考驗求職者有沒有辦法在不確定下工作、會不會堅持用對的方式做事,或是想不想把事情做得更好,「我們希望每個人進來都能給Google帶來新的東西。」