Google請人着重4大特質! 不看學歷 要溝通力強不只要英文好

許多年輕人的夢想是進入Google、Facebook、Apple等大型跨國公司工作。然而Google每年都會收到數百萬份履歷，內部員工也都積極申請內轉而競爭者眾多。那究竟Google挑選人才，到底看重甚麼？而Google台灣人資長呂亞樵、人才計畫經理石啟瑞一同開解。而石啟瑞表示，Google全球的面試標準、流程與方式完全相同，不管在哪個地區面試，最終都會送到總部審核，「或許大家都會覺得進Google的人都是名校、講求英文能力，但這只是結果，而不是篩選條件。」 有指Google重視的四大特質：問題思辨、專業技能、領導力展現與文化適應性，Google不會要求應徵者的科系和職位有關，他們重視的是求職者擁有特定職缺所需的專業技能，以及在招聘過程中，確認求職者的4大特質：1. 溝通表達與解決問題的能力（General Cognitive Ability）這個能力是考驗求職者的問題思辨能力，看他是否能在面試過程中想出方法，題目不一定有正確答案，主要是讓面試官知道你怎麼看待問題、解決問題。而他進一步解釋，許多人都會想追求完美答案，花很多時間思考，但其實根本沒聽清楚問題，「假設性或情境式問題，（求職者）其實可以留一點空間釐清問題，為自己抓點空檔放鬆。」 另外針對各職缺的專業能力（Role Related Knowledge）而不同職缺所需的專業技能都不同，評選過程可能會有不同的測試來確認求職者是否具備相應的技能。而領導力（Leadership）不一定是要在管理階層才能展現，跟別人合作的時候，如果能影響他人或利益關係人的決定，也是一種領導力的展現。換句話說，這個能力是看你是否具備團隊驅動、利益關係人管理的經驗與能力。 而對Google文化的適應性（Googleyness）,會強調應徵者是否能適應Google的企業文化，並為團隊、公司帶來更多的啟發。石啟瑞表示，這考驗求職者有沒有辦法在不確定下工作、會不會堅持用對的方式做事，或是想不想把事情做得更好，「我們希望每個人進來都能給Google帶來新的東西。」