真正的折扣

年近歲晚, 又是一個消費旺季, 各式各樣的商店都打出折扣的旗號, 以吸引顧客消費. 有的折扣是明顯的, 例如8折, 有的折扣卻是不甚明顯的.

首先說明顯的那種, 8折即是把原價乘80%, 少付了原價的20%, 這是小學的計算, 現實上這種計算是有的, 但更常見的是商家把原價提高後, 再計算折扣, 很有機會比起原價更高, 或只是比起原來的減了少許. 另一種情況是有加一服務費, 原本的消費是$1,000, 有9折及加一. 最後的金額是$1,000 X (1+10%) X 90% = $990, 真正的折扣只是99折, 而不是9折. 另一種計算方法是$1,000 X 10% = $100折扣, 即是$900, 再加上加一$1,000 X 10% = $100, 總額是$1,000, 即是沒有折扣. 兩種方法我也遇過, 下一趟大家可以向商戶拿取收據作研究.

另一種折扣是複雜的那種, 最近有一間連鎖百貨公司開新的分店, 那分店提供折扣, 條件是顧客要買$500以上的貨品, 才可以有$100現金劵, 但這現金劵不可以當現金用, 而是在下一次光顧$500以上時, 才可以當$100使用, 而且只有少於一個月的使用期. 如果顧客兩次都光顧$500, 折扣只是$100, 即是9折, 但條件多多. 當光顧的總金額大於$1,000時, 折扣更少.

這種折扣較為複雜, 要光顧兩次, 而且有金額的限制, 令商家可以有較高的營業額, 這較簡單的折扣更有效. 顧客當然喜歡簡單的那種, 但商家更喜歡能同時提高營業額的方法.

另一種是買3送1, 原來每件要$100, 買4件要$400, 送1件時只付$300, 即是便宜了$100, 是75折. 表面上折扣率不錯, 但也是要多買一點東西, 顧客是否有需要, 因人而異, 但肯定會幫助商家減少積壓了很久的存貨.

在現代社會, 經濟掛帥, 不少公司長年累月都掛著折扣的牌, 是否有折扣要靠大家的智慧. 同樣, 香港多處也有特賣場, 是否特賣, 也要多作比較. 從商家角度看, 特賣場是散貨場, 商家希望早些拿回現金. 去過那些特賣場的人也可能會感到價格並不完全便宜, 有些東西在美國本土商店的價格原來更低. 現時特賣場內充滿內地的遊客, 其實價格已提升了不少. 要找真正的折扣, 是一場商家與顧客的角力, 要看你有多少時候去尋找.

李兆波