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手作三人組 傻更更兼職月膁3萬

【iMoney智富雜誌—一條蹺的誕生】香港地,做生意難;做一門賺錢的生意更難;做一門又賺錢又開心的生意,幾乎天方夜譚。然而,Facebook的出現,把這一切都改寫!網上手作店Just Kidding的3位創辦人Maggie、Noel和Smiley,沒有女強人般的戰鬥格,只有傻更更的笑容;心願從來不是「下下幾百萬上落」賺大錢,而是透過製作可愛飾物,將輕鬆歡笑帶給神經兮兮的香港人。

年前,一個色彩繽紛的公仔襟花初登fb,無論男女老幼,一望便心花怒放,笑逐顏開,網民更加「Like爆」。結果,這個本為「頂檔」而製的襟花一夜間賣到街知巷聞,最高紀錄一個月售出過200個,就連明星、DJ和國際品牌也成了粉絲,而小店三主播,亦就此傻更更地創出了一個月賺3萬元的傳奇。

Maggie與Noel是中學同窗,二人在學期間已迷上手作,閒時製製貼紙弄弄襟章。按她們的說法,由那時起二人已「染上了手作癮」,即使後來前者當上了幼稚園教師,後者成了產品設計師,但仍然「毒癮難除」,到後來認識了同是「病友」的Smiley,便決定一起開展手作事業。

跟大部分在fb創業的人一樣,他們最初就憑着一個Logo和一張專頁起家。裏頭賣的,是自家製的手鏈、頸鏈,可惜生意一般。後來,三人參加了商場手作市集希望谷谷人氣,未見轉機問題卻來了。Noel說:「開檔前夕才發覺唔夠賣!」於是三人合力以絲帶、毛毛球及塑膠玩偶等材料,製作了幾個公仔襟花去「頂檔」。「襟花製作時間長,定價不能太低,但完成後,大家心裏都質疑究竟有邊個會百幾二百蚊買個襟花?」

結果,檔位在不夠貨買之下仍然報捷,3日埋單計數賺了3,000元,為她們注下強心針。更高興的是,襟花在眾多遊人無數次「拿起、看價錢、放低」之後,終有一位太太邀請她們為準備開生日會的女兒度身訂造襟花。

由生日會做到大品牌

後來,她們的作品獲同樣熱愛手作的DJ麻利亞青睞,相邀作電台訪問。赴會前夕,三人特意趕製數個襟花送給其他的節目主持人作見面禮,當中包括DJ少爺占及Dodo姐鄭裕玲。「估唔到Dodo姐將襟花放上了微博。那晚,我們的電話不停震,因為好多人Like我們的專頁。」就在那一夜,小店果真成了名,粉絲人數一下子增加了十多倍,生意亦隨之而來。

訪問當日,記者到訪其位於西貢蠔涌村的手作工場,採訪招牌貨「公仔襟花」的製作過程。以為她們仨會像工廠女工埋頭苦幹,但原來大製作背景是一場派對,幾個女孩圍在一起飲飲食食、邊談笑邊手作,而席間的開心氣氛,竟神奇地植入了產品當中,難怪不少網民也留言道:「看到你們的產品,不其然會覺得好開心。」三位「傻人」創業經驗尚淡,但卻深明「你是否有心經營這門生意,客人是會感受到的」。

盡管Just Kidding的成名,有着不少的催化劑,如手作市集、電台宣傳、明星效應和微博等,但她們仍覺得fb幫助最全面。Maggie說:「除了粉絲人數多了,客路也愈來愈廣。最初我們專攻小朋友,後來慢慢有婚嫁商機,亦有大品牌如Max Factor、Swatch等找我們做活動禮物和Workshop。」她們又認為,將產品放到fb,很快便可透過點算功能,得悉客人的喜好,又可從留言中了解產品的不足,盡快修正,以免因作錯主觀決定而賠本。

與客人擦出創意火花

fb手作店多如恒河沙數,突圍有難度。不少人認為惟有死硬地堅持自己的風格,讓網民成為追隨者,才對生財有利。但三位創業初哥卻有另一番見解。Maggie說:「堅持風格的確重要,正如大家見到這款襟花就會想起Just Kidding。但創作這回事,始終會有樽頸位,有時我諗來諗去都唔滿意,反而客人一個要求,就可以推動我有新Idea,出到新產品,所以適當時候跟客人走其實無壞!」

反其道而行的思維,令小店的產品愈來化多元化,從獨沽一味的公仔襟花,逐步開發情侶飾物、度身訂製BB用品Box Set,最近甚至化身「愛情拯救隊」,製作禮物兼度蹺,助男朋友Surprise另一半。如是者,小店開業僅14個月,盈利便由首月的2,000元,攀升至現時平均每月2萬至3萬元。

fb好處雖多,但亦有棘手問題——抄襲成風。去年中,一所教學中心竟「複製」了公仔襟花作教學用途,製成品幾乎與他們的一模一樣。最後經過留言勸喻及警告等,事件才告平息。而當中所反映的,就是小店在fb世界裏,其實很難保障自己的創作。

Smiley說:「申請專利動輒要幾萬元,何況我們有幾百款襟花?所以有時如果對方不是抄得太足,我們都會選擇調節自己的心態,當大家交流,或者當佢Respect我囉!」哈哈哈的,三個人又再傻更更地笑作一團。誠如其作品也如他們的營商之道,最緊要開心!

fb必般技

1. 有某些詞語,一打便會刺激點擊率,如產品打「日本直送」,每次都較同類型帖子多出六七百個Hit。又例如公仔打埋個日文名,點擊又會多些。不過每間舖頭情況都不同,沒有必中字眼,秘訣是細心分析點擊數據。

2. Buying Trip也不可偷懶,定期上載街景、生活點滴相片,附上一句「XX回港了,想買咩就盡快Inbox我」,客人會覺得機會難得,一定會爭分奪秒立即留言。

3. 每日放相的黃金檔期,是午飯後段近1點半及黃昏放工時間,約6點至7點半。星期五、六的話,最好留夜點,晚上11點後才出Post。」

每周一蹺

創蹺人:JustKidding創辦人Maggie、Noel及Smiley

創蹺時間:2012年12月

成效:

◎ 以兼職形式運作,平均月賺兩至三萬元

◎ 由兒童逐步擴展至婚嫁市場,並吸引到國際品牌客戶

◎ 打造襟花成為招牌貨,最高紀錄月售超過200個

致勝關鍵:

◎ 產品色彩繽紛,容易令人聯想起派對、婚嫁及節慶等,造就節慶商機

◎ Signature product令人留下深刻印象

◎ 重視客人意見,從與客人互動中發掘新點子

◎ 售貨之餘還為客人提供度身訂造、製造特別驚喜等服務

撰文:郭麗安