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【理財多面睇】手機付款真的很快?(李兆波)

手機付款進入百家爭鳴的年代,有人生說相當方面,此點的沒有異議,因為不用拿現金,但其實共不完全穩妥,因為當手機沒有電又不能即時充電時,或手機在硬件或軟件有故障時,現金仍然有用,特別是在海外旅遊時。

另一方面,我在等候買茶飲料或乘的士時,發覺手機付款真的不是那麼快,很多時候更慢,這也反映了為什麼香港的的士對信用卡、八達通或手機付款不感興趣,稅款是一個原因,速度是另一原因。在內地,不少乘客左按右按,按了30秒甚至是1分鐘也按不出畫面去付款,令後面的久等,不止一次我試過在等候買「喜茶」時發覺前面的人付款相當慢,相反,絕無僅有付現金的我用約幾秒時間已完成付款,即使有找續也平均比起手機付款快,我亦和不少內地的的士司機談過,結論是一樣,他們想收現金多一些。

我不是說手機付款很慢,對商家來說,掃了以後一了百了,完成了記賬,現金呢?卻要多些後勤工作,但這不是顧客的問題,那條「喜茶」的人龍,不多不少與緩慢的手機付款有關。

手機付款或其他電子付款工具令商家多了很多數據作分析,也可以賣得好價錢,這才是他們積極推廣的原因。方便及快?未必完全是對的。