信諾推出「信諾在家醫療服務」 全面提供一系列在家醫療服務
<匯港通訊> 信諾集團旗下信諾香港宣佈推出全新「信諾在家醫療服務」,於新冠肺炎疫情期間提供一系列在家醫療服務予信諾客戶。服務包括市場首創「在家護理癌症及慢性疾病服務」,於新冠肺炎疫情期間,此項全新服務為需要接受癌症治療的客戶提供在家接受的專業癌症治療服務。
信諾東南亞地區部及區域健康方案主管及行政總裁 Julian Mengual 表示:「新冠肺炎肆虐為我們帶來挑戰,如非必要都應留在家中。我們明白病人有需要定時到醫院接受治療或處方藥物,病人和家屬均會擔心外出有機會受到感染,但又憂慮不定時接受治療或診症會影響病情。新冠肺炎繼續於全球肆虐,為減低客戶感染新冠肺炎的風險,我們特別推出一系列在家醫療服務,確保他們獲得適切的治療。」
信諾香港客戶現時可按需要使用此服務,接受癌症治療病人只需致電信諾客戶服務熱線,並獲轉介至醫療服務經理作進一步評估。專業腫瘤科醫生會因應患者病情、治療方案及有可能產生的副作用為每一位患者作詳細分析。如醫生認為情況合適,客戶可獲安排於家中接受如化療等癌症治療服務。慢性疾病病人亦可經信諾客戶服務熱線,經轉介使用信諾視像診療服務,以獲取醫生建議及藥物送遞服務。
客戶透過信諾視像診療服務,可安坐家中、隨時隨地遙距接受普通科或專科醫生診症,藥物更可安排即日免費送遞到家中。因應新冠肺炎肆虐,在醫生建議的情況下,信諾亦會安排送遞新冠病毒深喉唾液測試套裝到客戶家中,讓客戶可於家中安心接受新冠病毒檢測。費用將根據相關保單條款及細則按相關的保障項目獲得賠償。 (BC)
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